Глава Verizon прогнозує безробіття до 30% серед робочої сили через ШІ

Генеральний директор Verizon Ден Шульман заявив, що стрімкий розвиток штучного інтелекту може призвести до різкого зростання безробіття — до 20–30% уже протягом найближчих п’яти років.

В інтерв’ю The Wall Street Journal він зазначив, що ШІ може досягти рівня людських можливостей уже до кінця 2027 року. Подальше впровадження квантових обчислень, за його словами, здатне радикально змінити правила гри в економіці та на ринку праці.

На цьому тлі сама Verizon уже проходить через масштабну трансформацію. У 2025 році компанія скоротила близько 13 тисяч працівників — це найбільше звільнення в її історії, спрямоване на зниження витрат приблизно на $9 млрд.

Хоча керівництво офіційно не пов’язує ці скорочення безпосередньо з впровадженням ШІ, саме ці технології називаються ключовим фактором майбутнього зростання. Компанія активно використовує їх для оптимізації обслуговування клієнтів і підвищення ефективності бізнес-процесів.

Водночас у Verizon визнають, що перехідний період буде складним для працівників. Для пом’якшення наслідків компанія створила фонд перекваліфікації обсягом $20 млн, який має допомогти співробітникам опанувати нові технології та адаптуватися до змін.

Таким чином, заяви керівництва Verizon відображають ширший тренд: великі корпорації не лише прогнозують масштабний вплив ШІ на зайнятість, але й уже перебудовують свої бізнес-моделі, готуючись до нової технологічної реальності.