Електронні документи: як отримати е-посвідчення водія онлайн та в сервісному центрі МВС

Електронні документи – це про зручність, швидкість і доступність. Цифрові технології значно спрощують життя та отримання державних послуг. Україна стала першою державою у світі, в якій е-документи у смартфоні стали аналогами звичайних бланків. Значний попит серед громадян мають електронні водійські. Так, лише з початку 2024 року сервісними центрами МВС загалом було видано понад 15 тисяч е-посвідчень водія. Сюди входять як видані вперше водійські, так і документи, отримані після здійснення обміну, відновлені після втрати й викрадення, а також після відкриття вищих і нижчих категорій.

Після отримання посвідчення водія на бланку, документ автоматично з’являється в Кабінеті водія та застосунку Дія. Однак водійські посвідчення, видані до 2013 року, не відображаються в цих електронних сервісах. Аби вони з’явились, їх необхідно обміняти, звернувшись до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Як обміняти е-посвідчення водія?

За бажанням можливо отримати тільки електронне водійське, без фізичного бланка. Для цього необхідно здійснити обмін посвідчення водія кількома зручними способами:

• офлайн у будь-якому зручному сервісному центрі МВС;
• онлайн через Кабінет водія;
• онлайн через застосунок Дія.

Електронні документи містять свої серії та номери й відображаються в електронних реєстрах.

Іноді стаються випадки, коли громадяни звертаються з проханням виготовити дублікат електронного посвідчення водія на бланку. Але така процедура не передбачена. Необхідно здійснити обмін е-посвідчення водія на пластиковий бланк, який буде відображатись у Кабінеті водія та в Дії.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.