Электронные документы: как получить е-удостоверение водителя онлайн и в сервисном центре МВД

Электронные документы – это об удобстве, скорости и доступности. Цифровые технологии значительно упрощают жизнь и получение государственных услуг. Украина стала первым государством в мире, в котором е-документы в смартфоне стали аналогами обычных бланков. Значительный спрос среди граждан пользуются электронными водительскими. Только с начала 2024 года сервисными центрами МВД было выдано более 15 тысяч е-удостоверений водителя. Сюда входят как выданные впервые водительские, так и документы, полученные после совершения обмена, восстановленные после потери и угона, а также после открытия более высоких и низших категорий.

После получения водительского удостоверения на бланке, документ автоматически появляется в Кабинете водителя и приложении Действие. Однако водительские удостоверения, выданные до 2013 года, не отображаются в этих электронных сервисах. Чтобы они появились, их необходимо обменять, обратившись в любой удобный сервисный центр МВД.

Как обменять е-удостоверение водителя?

По желанию можно получить только электронное водительское, без физического бланка. Для этого необходимо осуществить обмен водительского удостоверения несколькими удобными способами:

• оффлайн в любом удобном сервисном центре МВД;
• онлайн через Кабинет водителя;
• онлайн через приложение Действие.

Электронные документы содержат серии и номера и отображаются в электронных реестрах.

Иногда случаются случаи, когда граждане обращаются с просьбой изготовить дубликат электронного водительского удостоверения на бланке. Но такая процедура не предусмотрена. Необходимо осуществить обмен водительского удостоверения на пластиковый бланк, который будет отображаться в Кабинете водителя и в Действии.

Консультацию по услугам сервисных центров МВД можно получить по телефону (044) 290-19-88 или на страницах Главного сервисного центра МВД «Фейсбук» и «Инстаграмм». Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и полезную информацию черпайте на сайте.