Comfy збільшив виторг до 14 млрд грн: онлайн-продажі вже формують понад третину бізнесу

Мережа побутової техніки та електроніки Comfy у січні–березні 2026 року отримала 14 млрд грн виторгу, що на 28% більше порівняно з аналогічним періодом минулого року. Про це повідомив CEO компанії Геннадій Вербиленко.

Головним драйвером зростання залишається електронна комерція. Частка онлайн-продажів у структурі бізнесу Comfy досягла 36,6%, що на 6,6 відсоткового пункту більше, ніж у першому кварталі 2025 року.

Важливу роль у цьому відіграє мобільний застосунок компанії, який уже забезпечує понад третину всіх онлайн-замовлень. За перші три місяці 2026 року кількість його завантажень зросла на 8%, а частка активних користувачів — на 38% у річному вимірі.

У компанії зазначають, що споживча поведінка українців продовжує змінюватися у бік більш практичних і раціональних покупок. Найбільше зростання продажів у першому кварталі показали миючі пилососи (+380%), ігрові клавіатури (+374%), refurbished-планшети (+205%), епілятори (+191%) та стайлери для волосся (+73,3%).

Також помітно збільшився попит на фотокамери (+65,3%), мультипечі (+46,4%), сушильні машини (+23,8%) і ноутбуки (+23,7%).

У Comfy пояснюють, що реагують на нові споживчі тренди, посилюючи сегмент практичної техніки та активно розвиваючи напрям refurbished-пристроїв — відновленої техніки, яка продається за нижчою ціною.

Паралельно компанія продовжує розширення офлайн-мережі. У першому кварталі 2026 року Comfy відкрила два нові магазини — у львівському ТРЦ Victoria Gardens та у Дніпрі на проспекті Героїв. Також мережа відновила роботу магазину в Запоріжжі, який постраждав після атаки на ТЦ «Амстор».

У компанії наголошують, що український ринок ритейлу швидко змінюється, а межа між онлайн- та офлайн-покупками фактично стирається. Покупці дедалі більше очікують однаково зручного сервісу незалежно від каналу продажу.

Саме тому у 2026 році Comfy робить ставку на цифровізацію та розвиток моделі єдиного «безшовного» сервісу. Одним із ключових проєктів стане тестування власного маркетплейс-функціоналу.

У компанії прогнозують, що частка онлайн-продажів продовжить зростати. Якщо зараз онлайн забезпечує приблизно кожну третю покупку, то в перспективі може стати вже кожною другою.

Станом на березень 2025 року мережа Comfy налічувала 115 магазинів у 56 містах України.