Comfy увеличил выручку до 14 млрд грн: онлайн-продажи уже формируют более трети бизнеса

Сеть бытовой техники и электроники Comfy в январе-марте 2026 года получила 14 млрд грн выручки, что на 28% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом сообщил CEO компании Геннадий Вербиленко.

Главным драйвером роста остается электронная коммерция. Доля онлайн продаж в структуре бизнеса Comfy достигла 36,6%, что на 6,6 процентного пункта больше, чем в первом квартале 2025 года.

Важную роль в этом играет мобильное приложение компании, уже обеспечивающее более трети всех онлайн-заказов. За первые три месяца 2026 количество его загрузок выросло на 8%, а доля активных пользователей — на 38% в годовом измерении.

В компании отмечают, что потребительское поведение украинцев продолжает меняться в сторону более практичных и рациональных покупок. Наибольший рост продаж в первом квартале показали моющие пылесосы (+380%), игровые клавиатуры (+374%), refurbished-планшеты (+205%), эпиляторы (+191%) и стайлеры для волос (+73,3%).

Также заметно увеличился спрос на фотокамеры (+65,3%), мультипечи (+46,4%), сушильные машины (+23,8%) и ноутбуки (+23,7%).

В Comfy объясняют, что реагируют на новые потребительские тренды, усиливая сегмент практической техники и активно развивая направление refurbished-устройств – восстановленной техники, которая продается по более низкой цене.

Параллельно компания продолжает расширение офлайн-сети. В первом квартале 2026 года Comfy открыла два новых магазина – во львовском ТРЦ Victoria Gardens и в Днепре на проспекте Героев. Также сеть возобновила работу магазина в Запорожье, пострадавшего после атаки на ТЦ «Амстор».

В компании отмечают, что украинский рынок ритейла быстро меняется, а граница между онлайн и офлайн-покупками фактически стирается. Покупатели все больше ожидают одинаково удобного сервиса независимо от канала продаж.

Поэтому в 2026 году Comfy делает ставку на цифровизацию и развитие модели единого «бесшовного» сервиса. Одним из ключевых проектов станет тестирование собственного маркетплейс-функционала.

В компании прогнозируют, что доля онлайн продаж продолжит расти. Если сейчас он обеспечивает примерно каждую третью покупку, то в перспективе может стать уже каждой второй.

По состоянию на март 2025 г. сеть Comfy насчитывала 115 магазинов в 56 городах Украины.