У Китаї відкриють перший у світі готель, де майже весь сервіс забезпечуватимуть роботи

Компанії Pudu Robotics, один із світових лідерів у сфері сервісної робототехніки, та Shenzhen Culture & Tourism Industry Development Co. Ltd підписали стратегічну угоду про створення першого у світі готелю з повністю роботизованим сервісом.

Новий комплекс буде розташований на Західному штучному острові транспортного переходу Шеньчжень—Чжуншань — одного з наймасштабніших інфраструктурних проєктів у регіоні Великої затоки Гуандун—Гонконг—Макао.

Проєкт передбачає використання роботів практично на всіх етапах обслуговування гостей. Вони зустрічатимуть відвідувачів, допомагатимуть із реєстрацією, доставлятимуть речі та їжу до номерів, прибиратимуть приміщення, а також виконуватимуть функції інформаційної підтримки.

У компанії Pudu Robotics зазначають, що основу роботи комплексу становитиме так званий «втілений штучний інтелект» (Embodied AI), який дозволяє роботам взаємодіяти між собою, координувати дії та працювати як єдина система. За словами співзасновника та технічного директора Pudu Robotics Цуна Го, проєкт має стати одним із найбільших прикладів використання робототехніки та штучного інтелекту в індустрії гостинності.

Будівництво та впровадження технологій здійснюватиметься поетапно до 2030 року. Уже до кінця 2026 року планується запустити тестову експлуатацію окремих номерів і роботизованих сервісів, які будуть доступні для перших відвідувачів. Під час презентації проєкту компанія продемонструвала роботу кількох типів роботів. Зокрема, FlashBot виконував автоматичну доставку напоїв, PUDU T300 перевозив багаж вагою до 300 кг та самостійно користувався ліфтом, BellaBot Pro пригощав гостей кавою, KettyBot Pro доставляв напої та закуски, а роботи CC1 Pro і MT1 здійснювали прибирання приміщень із використанням систем штучного інтелекту для виявлення сміття.

На відміну від більшості сучасних «розумних» готелів, де автоматизовані лише окремі процеси, новий комплекс створюється як єдина роботизована екосистема. Усі роботи працюватимуть на спільній програмній платформі, координуватимуть свої дії та супроводжуватимуть гостей від моменту прибуття до завершення перебування.

Технологічною основою проєкту стане власна платформа PuduFM 1.0 та система PuduAgent, що використовують моделі Vision-Language-Action (VLA). Вони дають змогу роботам розпізнавати жести, аналізувати навколишнє середовище, самостійно будувати маршрути та адаптуватися до змін у реальному часі.

Pudu Robotics вже поставила понад 130 тис. роботів у більш ніж 85 країн світу. Її рішення використовуються у сфері торгівлі, готельного бізнесу, промисловості, медицини, освіти, логістики та громадських послуг.