Підтримка бізнесу: нові ШІ-асистенти допоможуть отримати грант і написати бізнес-план

Українські підприємці отримали потужне цифрове підсилення: на порталі Дія.Бізнес запрацювали п’ять спеціалізованих ШІ-асистентів. Це перші в Україні державні онлайн-помічники, створені для супроводу бізнесу на всіх етапах — від пошуку ідеї до виходу на іноземні ринки, повідомляє Міністерство цифрової трансформації.

Перший віцепремʼєр-міністр України — Міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров назвав це кроком до побудови “Agentic state” — держави, яка передбачає потреби громадян.

“Ми вже запустили Дія.АІ — першого у світі національного ШІ-асистента, який надає державні послуги. Тепер власні ШІ-асистенти зʼявляться й на порталі Дія.Бізнес. Вони допоможуть швидко, просто та зручно знайти потрібну інформацію, сформувати бізнес-план чи дібрати грант для розвитку власної справи”, – зазначив він.

Команда Дія.Бізнес представила п’ять віртуальних спеціалістів, кожен з яких відповідає за свій напрямок:

• Роберт — “ресепшн” порталу, відповідає на загальні питання та орієнтує в послугах.
• Фаундія — допомагає новачкам пройти шлях від ідеї до запуску власної справи.
• Грант — спеціалізується на пошуку фінансування та написанні бізнес-планів.
• Смарт — експерт з цифровізації та оптимізації процесів.
• Маркет — консультант для тих, хто планує експортувати товари за кордон.

Щоб скористатися послугами ШІ-асистентів, необхідно зареєструватися на порталі Дія.Бізнес та пройти верифікацію. Проєкт реалізовано спільно з компанією EPAM Systems.

Що таке “Agentic State” та як працюють ці боти

Концепція Agentic State (агентна держава) — це еволюція електронного урядування. Якщо раніше держава просто надавала онлайн-послугу за запитом (passive), то агентна держава діє на випередження, пропонуючи рішення ще до того, як виникла проблема, або виконуючи комплексні завдання замість людини.

Ці ШІ-асистенти, найімовірніше, побудовані на базі великих мовних моделей (LLM), але з RAG-архітектурою (Retrieval-Augmented Generation). Це означає, що вони не просто генерують текст “з голови”, як звичайний ChatGPT, а шукають відповіді виключно у верифікованій базі даних порталу Дія.Бізнес та законодавстві України. Це мінімізує ризик “галюцинацій” (видумування фактів), що критично важливо у питаннях податків чи юридичного оформлення.

Разом з тим, хоча асистенти можуть підготувати структуру бізнес-плану чи підібрати грант, вони не несуть юридичної відповідальності за свої поради. Розробники наголошують: це інструмент для швидкого пошуку та структурування інформації, але фінальні рішення варто приймати після консультації з “живими” профільними експертами, яких також можна знайти через портал.