Непорозуміння між вкладником і банком: як вирішити проблему без звернення до суду?
Этот материал также доступен на русском
Перед тим, як розпочати тривалий і не завжди ефективний судовий процес, необхідно врахувати, що існують також інші способи врегулювання суперечливих питань.

Нерідко трапляються випадки, коли між вкладником і банком виникають суперечливі питання. У Фонді гарантування вкладів фізичних осіб роз’яснили, як можна їх розв’язати без звернення до суду, – повідомляє ЛІГА.Money.
Чи можна одразу звернутися до суду?
Законодавство передбачає, що кожен вкладник як споживач фінансових послуг у подібних випадках може одразу звернутися до суду. Однак перед тим, як розпочати тривалий і не завжди ефективний судовий процес, необхідно врахувати, що існують також інші способи врегулювання суперечливих питань.
Можливі варіанти дій
Якщо такі питання стосуються виконання банком умов депозитного договору, то спершу необхідно звернутися безпосередньо до цього банку, а саме:
- зателефонувати на “гарячу лінію”;
- написати лист-звернення до банку на адресу для листування, яка зазначена на його сайті.
У випадку, коли питання не вдалося розв’язати безпосередньо з банком, необхідно звернутися до Національного банку.
У випадку, якщо платоспроможний банк не виконує обов’язки, наприклад, не надає інформацію про систему гарантування вкладів фізичних осіб чи порушує порядок розкриття інформації для вкладників про умови надання банківських послуг із залучення вкладів, можна звернутися до відділу захисту прав вкладників ФГВФО електронною поштою: cn-vzpv@fg.gov.ua.
У разі виникнення будь-яких питань щодо отримання відшкодування за вкладом у неплатоспроможному банку необхідно звертатись до ФГВФО. Інформація щодо порядку звернень розміщена на сайті Фонду у розділі “Звернення громадян”.
Якщо вкладник все ж обрав судовий позов
Якщо вкладник все ж вирішив звернутися до суду, то довідкову інформацію про судову систему та відповіді на питання щодо реалізації права на судовий захист він може знайти на порталі Судова влада України.
“Пам’ятайте! Перед тим, як вчиняти значущі юридичні дії, варто отримати консультацію юриста”, – радять у Фонді гарантування вкладів.
Загальний обсяг вкладів українців у банках
Загальна сума вкладів фізичних осіб (у тому числі ФОПів) у банках-учасниках Фонду гарантування вкладів на 1 травня склала 621,65 млрд грн, що на 10,35 млрд грн (на 1,7%) більше, ніж на 1 квітня (611,3 млрд грн).
На 1 січня 2021 року цей показник складав 607,56 млрд грн, тобто приріст з початку року склав 14,09 млрд грн (2,3%).
Із загальної суми вкладів фізичних осіб на 1 травня вклади у національній валюті складали 374,99 млрд грн (+11,98 млрд грн за квітень), а в іноземній – 246,66 млрд грн (-1,63 млрд грн за квітень).
Депозити 98% вкладників у банках-учасниках Фонду не перевищують 200 000 грн, тому повністю підпадають під гарантії Фонду. Їхня загальна сума – 241,20 млрд грн.






-
Завищили вартість ремонту причалу: БЕБ оголосило підозру посадовцю АМПУ та директору підрядної компаніїСьогодні, 14:44 • Новини
-
Micron оголосила про рекордні $200 млрд інвестицій у виробництво та дослідження в СШАСьогодні, 14:33 • Новини
-
Проекти та інноваціїПлатежі в один клік і голосові в переказах: NovaPay оновив застосунокСьогодні, 14:22 • Новини • Проекти та інновації
-
В Україні створили Асоціацію операторів грального бізнесуСьогодні, 14:11 • Новини
-
За кордономThai Airways офіційно виходить з боргової реструктуризації: суд дав «зелене світло» поверненню на ринокСьогодні, 14:00 • Новини • За кордоном
-
3,9 га в оренді — безкоштовно? Суд стягнув борг з компанії, пов’язаної з екс-чиновником «Київзеленбуду»Сьогодні, 13:51 • Новини
-
Російська залізниця на межі банкрутстваСьогодні, 13:42 • Новини
-
Walmart та Amazon планують запустити власні стейблкоїниСьогодні, 13:33 • Новини
-
Колізії та конфлікти«Більше ніж пів року не платять»: Яна Глущенко розповіла про борги та нерівні виплати в «Дизель шоу»Сьогодні, 13:26 • Новини • Колізії та конфлікти
-
Зверніть увагуОгляд ЗМІ10 помилок, які люди найчастіше роблять, намагаючись вибратися з боргівСьогодні, 13:13 • Новини • Зверніть увагу
-
Фонд підтримки енергетики торік уклав контрактів на €430 мільйонівСьогодні, 13:03 • Новини
-
В Україні продовжують дешевшати огірки. Ціни на 17% нижчі за торішніСьогодні, 12:48 • Новини
-
Проекти та інноваціїКриптовалютний трон: хто стане головним регулятором цифрових активів в Україні?Сьогодні, 12:36 • Новини • Проекти та інновації
-
СоцмережіДочекатись літнього сонцестояння: фінансовий успіх чекає на Лева, Скорпіона, Овна та ТельцяСьогодні, 12:24 • Новини • Соцмережі
-
Трамп схвалив поглинання US Steel японською Nippon Steel за $14,9 млрдСьогодні, 12:12 • Новини
-
Колізії та конфліктиОгляд ЗМІФінансове шахрайство онлайн: як захистити свої грошіСьогодні, 12:00 • Новини • Колізії та конфлікти
-
Колізії та конфліктиПроекти та інноваціїОгляд ЗМІПеревірки кожного місяця: з 1 липня для українців вводять неприємні зміниСьогодні, 11:48 • Новини • Колізії та конфлікти
-
Колізії та конфліктиОгляд ЗМІСуд на боці Apple: в Україні заборонили навушники, схожі на AirPodsСьогодні, 11:37 • Новини • Колізії та конфлікти
-
Зверніть увагуПроекти та інноваціїОгляд ЗМІВ Україні готують пенсійну реформу: як бальна система вплине на виплатиСьогодні, 11:24 • Новини • Зверніть увагу
-
Зверніть увагуОгляд ЗМІНерестову заборону скасовано? Як рибалити влітку безпечно й законноСьогодні, 11:13 • Новини • Зверніть увагу
-
Зверніть увагуОгляд ЗМІУ Києві здорожчали квартири в новобудовах: як змінилися ціниСьогодні, 11:00 • Новини • Зверніть увагу
-
Зверніть увагуКолізії та конфліктиОгляд ЗМІЗупинило ТЦК – слідкуйте за язиком: що не слід говорити силовикам на блокпосту?Сьогодні, 10:49 • Новини • Зверніть увагу
Матеріали за темою

Законодавство

Законодавство

Фізичні особи

Фізичні особи

Законодавство
