В Україні відкрили офіційну пошту для звернень щодо захисту прав військових

В Україні почала працювати офіційна пошта уповноваженої Президента з питань захисту прав військовослужбовців та членів їхніх сімей для прийому звернень.

Як передає Укрінформ, про це повідомляє Офіс Президента з посиланням на військового омбудсмена Ольгу Кобилинську (Решетилову).

За її словами, у перші місяці роботи команда приймала звернення різними каналами комунікацій. Це дало змогу розв’язати найбільш гострі питання, виявити найбільш поширені проблеми, а також налагодити взаємодію для їх подолання.

“Зараз ми переходимо на офіційний канал прийому звернень від військових та їхніх рідних”, – зауважила Кобилинська.

Щоб скерувати звернення на розгляд уповноваженої Президента, необхідно:

• скласти письмову (друковану або від руки) заяву на ім’я уповноваженої з детальним описом суті звернення;
• додати вичерпний перелік документів, які підтверджують звернення;
• надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку zpv@apu.gov.ua, а також залишити email і номер мобільного телефону для зворотного зв’язку.

Перехідний період для опрацювання звернень, які раніше надходили на месенджери, триватиме до 7 квітня.