В Украине открыли официальную почту для обращений по защите прав военных

В Украине начала работать официальная почта уполномоченного Президента по защите прав военнослужащих и членов их семей для приема обращений. Как передает Укринформ, об этом сообщает Офис Президента со ссылкой на военного омбудсмена Ольгу Кобылинскую (Решетилову).

По ее словам, в первые месяцы работы команда принимала обращение по разным каналам коммуникаций. Это позволило решить наиболее острые вопросы, выявить наиболее часто встречающиеся проблемы, а также наладить взаимодействие для их преодоления.

“Сейчас мы переходим на официальный канал приема обращений от военных и их родных”, – отметила Кобылинская.

Чтобы направить обращение на рассмотрение уполномоченного Президента, необходимо:

• составить письменное (печатное или от руки) заявление на имя уполномоченного с подробным описанием сущности обращения;
  добавить исчерпывающий перечень документов, подтверждающих обращение;
• отправить заявление и сопроводительные документы на официальный электронный ящик zpv@apu.gov.ua, а также оставить email и номер мобильного телефона для обратной связи.

Переходный период для обработки обращений, ранее поступавших на мессенджеры, продлится до 7 апреля.