“Укрзалізниця” оновила правила повернення квитків для пасажирів: нові умови

Укрзалізниця оновила правила повернення квитків для пасажирів на потяг. Відтепер люди зможуть повернути квиток на потяг не пізніше ніж за 6 годин до відправлення та отримати повну вартість за купе і половину за плацкарт.

“Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда”, – йдеться в повідомленні Мінреінтеграції.

Повідомляється, що донедавна це було можливо лише за 9 годин.

Крім того, повертатимуть кошти навіть якщо пасажир запізнився на потяг, окрім плацкарту.

Раніше Укрзалізниця компенсувала лише 10% від вартості. Такою можливістю можна скористатися протягом першої години й тільки у касі.