73% звернень до ChatGPT пов’язані з особистим життям, а не роботою: дослідження OpenAI

OpenAI опублікувала перше детальне дослідження про те, як користувачі застосовують чат-бота ChatGPT, повідомляє The Washington Post. Аналіз проводився на основі чат-логів 1,5 млн людей та додаткових реєстраційних анкет.

Хто користується ChatGPT

Дослідження показало, що серед користувачів переважають жінки та молодь. Майже половину всіх діалогів (приблизно 50%) ініціювали люди у віці 18–25 років. Цікаво, що у бідніших країнах ChatGPT використовують активніше, ніж у заможних.

Основні висновки

Головне відкриття дослідження — більшість звернень до ChatGPT не пов’язані з роботою. Уже в червні 2025 року 73% розмов мали особистий характер.

• 28,3% чатів припали на «практичні рекомендації»,
• 28,1% — на створення текстів,
• 21,3% — на пошук інформації.

Окремо виділяється категорія порад у стосунках: вони зустрічалися у 1,9% діалогів.

Як проводився аналіз

Для дослідження OpenAI застосувала власні технології штучного інтелекту, які дозволяють інтерпретувати зміст чатів без порушення конфіденційності користувачів.

Фахівці відзначають, що це дослідження дає уявлення не лише про тренди у використанні ChatGPT, але й про зростаючу роль генеративного ШІ у повсякденному житті людей.