Українців попередили про затримки пенсій і соцвиплат: що треба знати

Українці зіткнулись із затримками пенсій і соціальних виплат, а також великими чергами в сервісних центрах Пенсійного фонду і збоями в електронних сервісах. Як пояснили в парламентському комітеті з питань фінансів, податкової та митної політики, причиною є перенавантаження ПФУ.

Як зазначають у комітеті, останніми роками Пенсійний фонд фактично перетворився на головний центр майже всіх соцвиплат у державі. Окрім пенсій, саме через Пенсійний фонд оформлюють й інші допомоги:

• субсидії на житлово-комунальні послуги;
• виплати ВПО;
• виплати сім’ям з дітьми;
• виплати особам з інвалідністю;
• інші види державної підтримки.

Через це як працівники, так і технічна система Фонду перенавантажені. Особливо критичною ситуація стала на початку цього року, коли одночасно внутрішньо переміщені особи масово проходили обов’язкову ідентифікацію для продовження виплат, а також стартувала нова допомога для сімей з дітьми. Особливо гостро проблему відчули молоді матері під час оформлення допомоги по догляду за дитиною.

Проблеми є не лише при офлайн-візитах, а й при роботі з онлайн-сервісами, які нерідко “зависають”.

Окрім цього, затримуються й пенсійні доплати в розмірі 1500 гривень.

У податковому комітеті зазначили, що разом із розширенням функцій Пенсійного фонду виникає потреба у додатковому кадровому, фінансовому та технічному забезпеченні системи, над чим треба працювати.