«Нова пошта» запустила послугу «Вільні руки» для доставки багажу з готелю на вокзал

Нова пошта почала надавати послугу «Вільні руки», яка дозволяє мандрівникам відправити багаж прямо з готелю й отримати його у зручній точці призначення, зокрема у відділенні чи поштоматі поблизу вокзалу. Сервіс розрахований на тих, хто не хоче возити валізи містом у день від’їзду.

За даними офіційної сторінки послуги, оформлення доставки відбувається безпосередньо на рецепції готелю. Клієнт сканує QR-код, створює відправлення в мобільному застосунку «Нової пошти», отримує багажну бирку від адміністратора та залишає валізу на зберігання для подальшого відправлення. Статус доставки можна відстежувати в застосунку.

Багаж, оформлений до 12:00, відправляють того ж дня. Один вантаж може важити до 32 кг, а в межах одного відправлення допускається до п’яти місць. Базова вартість послуги становить 399 грн. Також доступне пакування й оголошення цінності відправлення.

Окремі умови передбачені для власників карток Mastercard World Elite та World Black Edition, випущених українськими банками. Для них доставка багажу в межах сервісу «Вільні руки» є безплатною за умови оформлення через QR-код у готелі й оплати відповідною карткою. Акція діє до 31 березня 2026 року.

Послуга «Вільні руки» є частиною розвитку нестандартних логістичних сценаріїв «Нової пошти», коли відправлення приймають не у відділеннях, а в місцях фактичного перебування клієнтів. Подібні формати вже використовуються для доставки з аеропортів, торгових центрів і бізнес-локацій, а тепер поширюються й на готелі.

Раніше dev.ua писав про те, як група NOVA опублікувала статистику своєї роботи в Україні минулого року. У порівнянні з 2024 роком, кількість доставлених міжнародних посилок зросла на 10%.