“Новая почта” запустила услугу “Свободные руки” для доставки багажа из гостиницы на вокзал

Новая почта начала предоставлять услугу «Свободные руки», позволяющую путешественникам отправить багаж прямо из отеля и получить его в удобной точке назначения, в частности в отделении или почтамате вблизи вокзала. Сервис рассчитан на тех, кто не хочет возить чемоданы по городу в день отъезда.

По данным официальной страницы услуги, оформление доставки происходит непосредственно на рецепции отеля. Клиент сканирует QR-код, создает отправку в мобильном приложении «Новой почты», получает багажную бирку от администратора и оставляет чемодан на хранение для дальнейшего отправления. Статус доставки можно отслеживать в приложении.

Багаж, оформленный до 12:00, отправляют в тот же день. Один груз может весить до 32 кг, а в пределах одной отправки допускается до пяти мест. Базовая стоимость услуги составляет 399 грн. Также доступна упаковка и объявление ценности отправки.

Отдельные условия предусмотрены для держателей карт Mastercard World Elite и World Black Edition, выпущенных украинскими банками. Для них доставка багажа в пределах сервиса «Свободные руки» является бесплатной по условиям оформления через QR-код в отеле и оплаты соответствующей карточкой. Акция действует до 31 марта 2026 года.

Услуга «Свободные руки» является частью развития нестандартных логистических сценариев «Новой почты», когда отправления принимают не в отделениях, а в местах фактического пребывания клиентов. Подобные форматы уже используются для доставки из аэропортов, торговых центров и бизнес-локаций, а теперь распространяются и на гостиницы.

Ранее dev.ua писал о том, как группа NOVA опубликовала статистику своей работы в Украине в прошлом году. По сравнению с 2024 годом количество доставленных международных посылок выросло на 10%.