Citigroup випадково зарахував клієнту $81 трильйонів – помилку швидко виправили

Найбільший фінансовий гігант Citigroup Inc. допустив неймовірну помилку: у квітні 2024 року один із клієнтів банку випадково отримав на рахунок $81 трильйонів замість належних $280. Про це повідомляє Financial Times.

Як це сталося?

Помилковий переказ пройшов непоміченим для двох співробітників банку, але через 90 хвилин його виявив третій працівник. Жодні кошти не покинули банк, а операцію швидко скасували. Інцидент було кваліфіковано як «майже помилку» (near miss) і повідомлено Федеральній резервній системі США та Управлінню контролю за валютним обігом.

Що каже банк?

Представник Citigroup заявив, що контрольні механізми банку своєчасно виявили помилку та не допустили виходу коштів за межі банку:

“Незважаючи на те, що платіж такого розміру фактично не міг бути виконаний, наші механізми контролю швидко виявили помилку та скасували операцію. Наші превентивні заходи також гарантували, що жодні кошти не покинуть банк.”

Це не перший подібний випадок

За інформацією FT, лише у 2024 році в Citigroup сталося 10 помилок на суми понад $1 млрд, що менше порівняно з 13 подібними випадками у 2023 році. Однак у масштабах банківської індустрії США такі “майже помилки” залишаються рідкісними.

Цей випадок нагадує про важливість надійних фінансових систем та внутрішнього контролю, навіть у найбільших світових банках. Адже одна цифра в системі могла на короткий час зробити когось найбагатшою людиною у світі!