Більше ніж половина українців сплачують комунальні послуги онлайн

Rakuten Viber провела опитування користувачів свого месенджера про те, які звички вони перевели онлайн за останній рік. Відповіді дали понад 27 000 користувачів (ключова вікова група — 34–45 років, понад 50% респондентів віком до 45).

Виявилося, що 51% українців оплачують комуналку через застосунки. Ще 12% — повністю перейшли на банкінг у телефоні замість візитів до відділень. Водночас кожен пʼятий респондент (21%) робить усе офлайн.

Також користувачі Viber розповіли про такі звички:

• «Не ходжу на шопінг в торгові центри, замовляю в інтернеті» — 6% опитаних.
• «Оформлюю посилки в застосунку пошти замість відділення» — 4%;
• «Дзвінок / відеоконсультація з лікарем замість черг у поліклініці» — 4%.
• «Замовляю доставлення продуктів замість походів у супермаркет» — 2%.

Раніше у Viber розповіли, 22% українських користувачів стали менше стежити за новинами, 11% перестали робити це взагалі, водночас 44% частіше слухали українську музику, а 26% більше дивилися україномовний YouTube.