Visa оголосила про скорочення 7% персоналу на тлі посилення конкуренції

Американська платіжна компанія Visa Inc. оголосила про масштабне скорочення персоналу. Роботу втратять близько 2600 співробітників, що становить приблизно 7% від загальної чисельності штату компанії. Про відповідне рішення генеральний директор Visa Райан Макінерні повідомив працівників у внутрішній записці. За його словами, реструктуризація має зробити компанію більш ефективною в умовах зростаючої конкуренції на глобальному ринку платіжних сервісів.

Найбільше скорочення торкнеться технологічних та продуктових підрозділів, які відповідають за розробку цифрових рішень і нових сервісів.

«Я переконаний, що ми робимо правильний крок для Visa, наших клієнтів і партнерів, оскільки продовжуємо підвищувати ефективність компанії та спрямовувати інвестиції у найбільш перспективні можливості», — зазначив Макінерні.

ШІ став одним із факторів трансформації

За словами керівника компанії, важливу роль у зміні бізнес-процесів відіграє штучний інтелект. Використання AI допомагає автоматизувати повторювані операції, прискорює розробку нових продуктів і загалом підвищує продуктивність роботи.

Водночас співрозмовник Bloomberg наголосив, що впровадження штучного інтелекту не було єдиною причиною скорочень. Рішення є частиною ширшої програми оптимізації бізнесу та перерозподілу ресурсів.

Станом на кінець останнього фінансового року в Visa працювали близько 34 100 осіб, що більш ніж утричі перевищує чисельність персоналу компанії десять років тому.

Інвестиції спрямують у нові напрями

Кошти, які компанія планує заощадити завдяки реструктуризації, будуть спрямовані на розвиток ключових напрямів бізнесу.

Йдеться насамперед про розвиток споживчих платіжних сервісів, корпоративних фінансових рішень, платформ для міжнародних переказів, а також додаткових сервісів у сферах стейблкоїнів, транскордонних платежів і B2B-рішень.

«Ми вступаємо у нову еру комерції з бізнесом, який має сильну динаміку. Це видно за нашими фінансовими результатами, задоволеністю клієнтів, залученістю співробітників і проривними інноваціями», — заявив генеральний директор Visa.

Скорочення стали тенденцією у фінтех-секторі

Visa не єдина велика фінансова технологічна компанія, яка вдалася до оптимізації персоналу.

Раніше про масштабні скорочення також повідомляли PayPal Holdings та Block Inc., які переглядають структуру витрат і адаптують бізнес до нових ринкових умов.

Попри реструктуризацію, акції Visa цього року демонструють позитивну динаміку. Від початку року до понеділка вони подорожчали на 3,4%, тоді як індекс фінансового сектору S&P 500 за цей самий період зріс на 3,8%.