«Укрзалізниця» розставила крапки над «і» у суперечці про верхні та нижні полиці в поїздах

«Укрзалізниця» офіційно пояснила правила користування місцями у вагонах після тривалих дискусій у між пасажирами верхніх і нижніх полиць. Перевізник відповів на популярні запитання, чітко окресливши права кожного мандрівника.

«Укрзалізниця» написала: пасажир має право користуватися виключно тим місцем, яке вказане у квитку. Це означає, що власники квитків на верхні полиці не можуть претендувати на нижні, навіть для того, щоб посидіти, скористатися столиком або зручно дочекатися прибуття на кінцеву станцію.

У компанії підкреслили, що пасажир, який придбав квиток на нижню полицю, не зобов’язаний надавати її іншому мандрівнику. Пересідання або тимчасове користування можливе лише за взаємною згодою обох сторін.

Окремо «Укрзалізниця» пояснила правила зберігання багажу. Простір під нижньою полицею належить тому, хто має квиток на це місце. Пасажири з верхніх полиць не можуть використовувати його без дозволу власника нижнього місця.

Тим, хто подорожує на верхніх полицях, рекомендують розміщувати ручну поклажу на верхніх багажних полицях або у спеціальних нішах у купе. За потреби, можна домовитися з пасажиром знизу, однак без згоди користуватися простором під нижньою полицею не дозволяється.