«Укрзалізниця» розробляє мобільний застосунок для вантажних перевезень

«Укрзалізниця» працює над створенням мобільного застосунку для клієнтів вантажного напрямку. Новий цифровий сервіс має зробити управління перевезеннями більш зручним і доступним без необхідності використовувати персональний комп’ютер.

Застосунок стане мобільною версією окремих функцій чинного Е-Порталу. Через нього користувачі зможуть керувати власним вагонним парком, оформлювати заявки на перевезення та контролювати виконання замовлень безпосередньо зі смартфона.

Однією з ключових функцій нового сервісу стане відстеження вагонів у режимі реального часу. Крім цього, розробники планують інтегрувати систему прогнозування термінів доставки вантажів, що дозволить клієнтам точніше планувати логістичні процеси.

Паралельно «Укрзалізниця» продовжує реформувати взаємодію з бізнесом. Компанія працює над скороченням кількості документів, необхідних для оформлення перевезень, а також планує спростити процедури укладання договорів.

Очікується, що новий підхід дозволить зменшити адміністративне навантаження на клієнтів і прискорити оформлення послуг.

Розробка мобільного застосунку є частиною ширшої цифрової трансформації «Укрзалізниці», спрямованої на автоматизацію вантажних перевезень та підвищення якості сервісу для бізнесу. Компанія розраховує, що нові цифрові інструменти зроблять взаємодію з перевізником більш оперативною, прозорою та зручною для учасників ринку.