Кешбек за грудень 2025 року затримується: у Мінфіні пояснили причини

Затримка кешбеку за грудень 2025 року викликала хвилю звернень від користувачів, які не отримали очікувані нарахування у звичні строки. У фінансових відомствах пояснюють, що програма працює, однак виплати сповільнилися через низку технічних і процедурних факторів.

За інформацією джерел у системі обробки транзакцій, грудень традиційно є місяцем із найбільшим навантаженням: кількість операцій зростає майже вдвічі, що потребує додаткової перевірки.

Саме річна звірка стала однією з ключових причин затримки. Крім того, на початку року проводили оновлення програмного забезпечення, через що частина операцій тимчасово потрапила в чергу на повторну верифікацію.

Окремі виплати затримуються через автоматичні перевірки на предмет можливих помилок або шахрайських транзакцій. У відомствах наголошують, що це стандартна процедура, яка не впливає на право користувачів отримати свої кошти.

Фінансові служби запевняють: усі нарахування за грудень будуть здійснені, а гроші надійдуть після завершення технічних процесів. Точні строки залежать від банку, але більшість користувачів отримають кешбек протягом найближчих тижнів.

Нагадаємо, фахівці радять перевірити актуальність картки, дані в застосунку та історію транзакцій. Якщо виплата затримується надто довго, рекомендують звернутися до служби підтримки банку для уточнення статусу операції.