Вкладникам Айбокс Банку нагадали про необхідність актуалізувати дані для отримання компенсації

Фонд гарантування вкладів фізичних осіб (ФГВФО) звернувся до вкладників АТ «Айбокс Банк», які ще не отримали гарантоване відшкодування за вкладами, із закликом оновити свої персональні дані для відновлення виплат.

Як повідомили у Фонді, така вимога передбачена законодавством і застосовується до вкладників тих банків, від початку процедури ліквідації яких минуло три роки.

З 9 березня 2026 року вкладникам, їхнім представникам або спадкоємцям для отримання гарантованої суми відшкодування необхідно письмово звернутися до Фонду гарантування вкладів.

Які документи потрібно подати

Для отримання коштів вкладникам потрібно подати до Фонду заяву та пакет документів.

Зокрема, необхідно надати:

• підписану заяву про виплату гарантованої суми відшкодування;
• копію паспорта або іншого документа, що посвідчує особу;
• копію документа про реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код) або відповідну відмітку у паспорті.

У заяві обов’язково мають бути зазначені прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) та адреса проживання або контактна адреса для листування. Документи без необхідних реквізитів не розглядатимуться.

Додаткові документи для окремих випадків

У деяких випадках до заяви необхідно додати додаткові документи.

Зокрема:

• нотаріально засвідчену довіреність — якщо звертається представник вкладника;
• свідоцтво про право на спадщину — якщо звертається спадкоємець;
• документи, що підтверджують статус законного представника дитини або недієздатної особи;
• документ про заміну паспорта — якщо він був змінений;
• копію депозитного або банківського договору — якщо в реквізитах вкладника була помилка.

У Фонді наголошують, що копії документів мають бути чіткими та читабельними.

Як відбуватиметься виплата

Після отримання та розгляду індивідуального звернення Фонд повідомить вкладника про відновлення виплат, надіславши письмову відповідь на адресу, зазначену у заяві.

Поки триває процес актуалізації даних, інформація про вкладника буде доступною для перегляду банками-агентами, але виплата коштів стане можливою лише після оновлення даних у реєстрі вкладників.

Водночас ці обмеження не стосуються спадкоємців вкладників, які вже подавали документи та отримали від Фонду підтвердження про виплату.

Відшкодування коштів здійснюється через відділення банків-агентів Фонду, підключених до автоматизованої системи виплат.

Куди звертатися за інформацією

Додаткову інформацію вкладники можуть отримати за телефонами Фонду гарантування вкладів:

1. гаряча лінія: 0 800 105 800 (безкоштовно в Україні);
2. інформаційно-консультаційний центр: +38 (044) 333 35 85.

У Фонді рекомендують вкладникам Айбокс Банку, які ще не отримали відшкодування, не зволікати з поданням документів, щоб відновити виплату гарантованих коштів.