НБУ вводить новий порядок платежів через термінали самообслуговування

Національний банк України змінює правила здійснення платежів через термінали самообслуговування (ПТКС). Відповідні зміни були затверджені 16 червня 2026 року, а новий порядок набуде чинності вже 26 червня.

Відтепер під час внесення готівки через будь-який термінал, незалежно від суми платежу, банки та платіжні сервіси повинні будуть ідентифікувати платника через номер мобільного телефону.

Як працюватиме нова система

Процедура здійснення платежу складатиметься з кількох етапів:

• користувач вводить у терміналі свій повний номер мобільного телефону;
• система перевіряє, що телефон перебуває у платника;
• для підтвердження надсилається SMS із одноразовим кодом або здійснюється дзвінок, під час якого робот повідомляє код підтвердження;
• лише після введення правильного коду термінал дозволить завершити операцію та внести готівку.

Крім того, номер телефону платника зазначатиметься у квитанції про здійснений платіж.

Які платежі не підпадають під нові вимоги

Водночас Національний банк передбачив низку винятків.

Нові правила не застосовуватимуться до:

• сплати податків, штрафів, державних зборів та адміністративних послуг;
• оплати житлово-комунальних послуг, інтернету, телебачення, стаціонарного телефону та охоронних сервісів;
• придбання залізничних квитків, включно з приміськими електричками;
• оплати проїзду в міському та приміському громадському транспорті, а також поповнення транспортних карток;
• поповнення мобільного телефону на суму до 500 грн на місяць.

Навіщо запроваджуються зміни

Нові вимоги спрямовані на підвищення прозорості фінансових операцій та посилення контролю за внесенням готівки через термінали самообслуговування.

Фактично кожна операція з поповнення банківської картки чи оплати послуг через ПТКС буде прив’язана до конкретного номера телефону, а відповідні дані зберігатимуть банки та платіжні оператори.

Експерти зазначають, що нововведення є частиною загальної тенденції до посилення фінансового моніторингу та протидії використанню анонімних готівкових операцій для незаконних фінансових схем. Водночас для більшості повсякденних платежів, насамперед комунальних і державних, процедура розрахунків залишиться незмінною.