АМКУ оштрафував “Лайфселл” на10 млн грн за скаргою “Київстара”

Антимонопольний комітет (АМКУ) оштрафував оператора телекомунікацій ТОВ “Лайфселл” на 10 млн грн за поширення неправдивої та неточної інформації щодо лідерства у наданні певних послуг. Рішення прийнято у справі, розпочатій за заявою іншого мобільного оператора – “Київстар”, яка поскаржилася на недобросовісну рекламу конкурента, пише “БізнесЦензор” з посиланням на дані АМКУ.

Зокрема, Антимонопольний комітет встановив, що в різні періоди рекламної кампанії “Лайфселл” поширював такі твердження: “Приєднуйтесь до лідера нового покоління Інтернету! Краще покриття 4,5G”, “№1 в роумінгу для інтернету” та “# 1 для смартфонів”.

Водночас АМКУ вирішив, що мобільний оператор некоректно обґрунтовував використання вказаних тверджень у своїй рекламі.

“На основі аналізу зібраних даних Комітет дійшов висновку, що поширення оманливої інформації щодо “лідерства” в окремих видах послуг без належного обґрунтування та з використанням технічної термінології, могло надати ТОВ “Лайфселл” неправомірних переваг та поставити компанію у більш вигідне становище в порівнянні з конкурентами”, – зазначають у АМКУ.

У підсумку Антимонопольний комітет визнав таку поведінку оператора визнано недобросовісною конкуренцією та наклав на нього штраф у розмірі 10,47 млн грн.

“Комітет наголошує, що обов’язковою умовою використання повідомлень на кшталт “лідер”, “№1”, “#1”, “найкращий”, “перший”, “єдиний”, “унікальний”, “найшвидший”, “найбільший” є дотримання недвозначних формулювань та зрозумілої споживачам термінології, обґрунтування тверджень фактичними даними, уникання перебільшень характеристик товару чи послуг”, – зазначається у повідомленні.

АМКУ нагадує, що у 2018-2021 роках неодноразово надавав ТОВ “Лайфселл” обов’язкові для розгляду рекомендації щодо усунення причин і наслідків виникнення порушень у рекламних комунікаціях.