Понад дві третини HR-фахівців не готові до цифровізації кадрових процесів – опитування

Попри очевидні переваги автоматизації, більшість кадрових фахівців поки не готові впроваджувати нові інструменти. Про це свідчать результати опитування сервісу «Вчасно.Кадри» серед півтори сотні компаній з різних сфер.

HR-спеціалістів хвилює можлива втрата контролю над процесами, складність переходу та небажання змінювати звичний формат роботи. Водночас кадрові процеси потребують значних ресурсів компанії, проте їхній реальний вплив на фінансові результати часто залишається «невидимим» для бізнесу.

Левову частку робочого часу кадрових фахівців «з’їдає» оформлення відпусток (52%) та онбординг нових фахівців (48%). Менше ресурсів потребує адміністрування лікарняних (26%), відряджень (24%) та процедур звільнення (22%).

Окрім витрат часу, кадрові процеси створюють додаткові фінансові навантаження. 55% компаній зазначають, що найбільші витрати йдуть на папір та відправку, 42% – на внесення змін через помилки або втрату оригіналів, а 20% – на постійне збільшення штату для роботи з документами.

Водночас, майже половина керівників – 43%, не бачать прямого зв’язку між кадровими процесами та фінансовими результатами компанії. Ще 44% розуміють потенційні переваги цифровізації, але не мають конкретних розрахунків економії. І лише 13% можуть чітко продемонструвати, як автоматизація впливає на витрати та ефективність.

Серед працівників, за оцінкою HR-ів, 35% позитивно сприймуть перехід на електронні процеси; від 32% очікують супротив через незвичність нових інструментів або використання КЕП: 21% – надають перевагу «паперовому» формату.

Щодо самих HR-фахівців, то опитування показує що 30% повністю готові до цифровізації, 36% частково готові, але бояться втратити контроль. 16% поки не готові через складність впровадження. А 15% віддають перевагу звичному формату.

Окрім технічних процесів, йдеться ще й про психологічну неготовність спеціалістів до змін, рівень цифрової культури в компанії та відсутність чіткого розуміння, яку саме проблему вирішує автоматизація. Часто кадрові спеціалісти не бачать швидкого результату або бояться, що нова система ускладнить роботу замість того, щоб її спростити.