Украинцы стали тратить больше в интернете: средний чек вырос до 1300 грн

Средний чек онлайн-покупок в Украине продолжает расти более быстрыми темпами, чем потребительские цены. Об этом свидетельствует аналитика платежного сервиса WayForPay, подготовленная на основе собственной статистики, а также данные Национального банка Украины, Госстата, украинских e-commerce-платформ и маркетинговых исследований.

По данным компании, в 2025 году украинцы совершили около 196 млн онлайн-покупок на общую сумму почти 256 млрд грн. Это на 7–10% больше, чем годом ранее. Средний чек составил около 1320 грн., а по сравнению с 2021 годом общий объем украинского рынка электронной коммерции почти удвоился.

В то же время исследователи обращают внимание на то, что средний показатель существенно зависит от структуры покупок.

Если в украинских интернет-магазинах средний чек составлял примерно 1150–1250 грн, то на зарубежных онлайн-площадках украинцы в среднем тратили уже 2100–2600 грн. Из-за увеличения доли таких трансграничных покупок общий средний чек продолжает расти.

Еще одной заметной тенденцией стало активное распространение мобильных платежей. Около 60% всех онлайн-покупок в 2025 году украинцы совершали со смартфонов, а Apple Pay и Google Pay обеспечивали от 55 до 65% всех интернет-оплат.

Данные Национального банка подтверждают общую тенденцию. В течение 2025 года украинцы совершили 9,08 млрд безналичных операций банковскими картами на общую сумму 4,68 трлн грн. Количество сделок увеличилось на 11%, а их общая сумма — на 10,4% по сравнению с предыдущим годом.

При этом оплата товаров и услуг в интернете обеспечила 13,9% всех безналичных карточных операций по количеству и 16,4% по сумме.

Если в 2025 году средняя сумма одной карточной операции по оплате товаров и услуг в интернете составила 608 грн, что на 8,4% больше, чем годом ранее, то уже в первом квартале 2026 этот показатель вырос до 654 грн. Это почти на 13% больше, чем в первом квартале 2025 г., когда средняя операция составляла 580 грн.

Параллельно продолжается цифровизация платежей. Количество токенизированных банковских карт, привязанных к смартфонам и другим устройствам, за год увеличилось почти на 26% и достигло 20,7 млн. Таким образом, токенизирована уже каждая третья активная платежная карта в Украине.

Авторы исследования отмечают, что средний чек не всегда отражает реальную картину потребления. Его могут существенно повышать отдельные дорогие покупки.

Так, анализ платформы Хорошоп, охвативший 11 560 украинских интернет-магазинов и почти 70 млн проданных товаров за первое полугодие 2026 года, показал, что средний чек составлял 2070 грн., тогда как медианный — всего 910 грн. Это значит, что половина всех покупок стоила не более 910 грн, а общее среднее значение сформировали относительно немногие большие заказы.

В то же время, отдельные товарные категории демонстрируют разную динамику. По данным Promodo, в онлайн-аптеках средний чек за год вырос на 41% одновременно с увеличением количества покупок на 13%. В сегменте одежды и обуви количество заказов сократилось на 12%, однако средний чек поднялся на 26%. В категориях продуктов питания и товаров для домашних животных главным драйвером остается именно увеличение количества покупок, что свидетельствует о дальнейшем переходе потребителей из традиционной торговли в онлайн.

Исследователи сравнили эти показатели с уровнем инфляции. По данным Госстата, в январе-июне 2026 года потребительские цены были в среднем на 7,8% выше, чем годом ранее, а годовая инфляция в июне замедлилась до 7,2%.

Таким образом, рост средней суммы карточной онлайн-операции почти на 13% превысил темп инфляции. По мнению аналитиков, это свидетельствует не только о подорожании товаров, но и об изменении структуры потребления: украинцы все чаще объединяют несколько товаров в одном заказе или покупают более дорогую продукцию.

Для интернет магазинов эксперты рекомендуют оценивать не только средний чек, но и медианный показатель и структуру заказов по ценовым категориям. Это позволяет точнее понять, действительно ли растут издержки большинства покупателей, или формирует статистику относительно небольшое количество дорогих покупок. Для самих потребителей исследование показывает, что типичная онлайн-покупка в Украине по состоянию на середину 2026 года все еще находится в диапазоне примерно 900–1300 грн, несмотря на значительно более высокие средние показатели, часто приводимые в статистических отчетах.