Мінекономіки запустило публічний дашборд «Пульс» для зворотного зв’язку бізнесу з владою

Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства України презентувало перший публічний аналітичний дашборд платформи «Пульс» — цифрового інструменту прямого зворотного зв’язку між підприємцями та органами влади. Відтепер бізнес, аналітики й державні інституції можуть у режимі реального часу відстежувати ключові тенденції, проблеми та запити підприємців на платформі https://pulse.gov.ua/dashboard.

За час роботи «Пульс» уже зібрав понад 338 тисяч оцінок, майже 30 тисяч коментарів і більш як 300 звернень від верифікованих підприємців з усієї країни. Відкритість даних і постійне оновлення аналітики формують основу для прозорого та прогнозованого діалогу між владою і бізнесом, де кожен сигнал має значення для ухвалення рішень.

Унікальність дашборду полягає у принципі обробки даних: кожен коментар підприємця автоматично потрапляє в аналітику без ручної модерації чи втручання. Це забезпечує автентичність «голосу бізнесу» та створює живу базу фактів, яка відображає реальний стан бізнес-клімату в Україні. Публічний інтерфейс дозволяє аналізувати звернення за регіонами, відповідальними органами влади та галузями, а також формувати секторальні зрізи під конкретні запити.

«Публічний дашборд “Пульс” — це не просто набір цифр, а можливість почути бізнес напряму. Ми будуємо систему, у якій рішення визначаються даними, а не припущеннями. Коли кожен коментар підприємця стає частиною державної аналітики, це створює нову якість управління. Цифрова трансформація — це насамперед про довіру», — наголосив заступник міністра економіки, довкілля та сільського господарства України з питань цифрового розвитку Олександр Циборт.

Міністерство закликає підприємців активно користуватися платформою «Пульс» — залишати звернення, коментарі та оцінки як безпосередньо на pulse.gov.ua, так і на сайтах, де інтегровано віджет сервісу. Саме з цього зворотного зв’язку формується аналітика, що допомагає державі ухвалювати рішення на основі фактичних даних.

Щоб звернення було коректно враховане в аналітиці та ефективно опрацьоване відповідальними органами, коментар має містити:

• короткий і чіткий опис проблеми або бар’єру для бізнесу;
• регіон, де виникла проблема;
• відповідальний орган влади чи місцевого самоврядування;
• галузь діяльності підприємства;
• роль заявника в бізнесі (власник, керівник, ФОП тощо).

Повні й структуровані коментарі підвищують точність аналітики «Пульс» і сприяють ухваленню управлінських рішень, заснованих на реальному досвіді українського бізнесу.