Украинцы потратили 256 млрд грн на онлайн-покупки в 2025 году: рынок e-commerce продолжает расти

В 2025 году украинцы совершили около 196 млн онлайн-покупок на общую сумму примерно 256 млрд грн. Это на 7–10% больше, чем годом ранее. Средний чек одной онлайн-покупки составил около 1320 грн. Об этом говорится в исследовании платежного сервиса WayForPay, обнародованном 25 мая.

По оценкам аналитиков, по сравнению с 2023 годом украинский рынок e-commerce вырос примерно на 18–22%, а по отношению к довоенному 2021 году — почти в 1,8 раза.

Одной из ключевых тенденций явилось дальнейшее укрепление мобильной коммерции. Около 60% всех онлайн-покупок украинцы уже совершают со смартфонов. Одновременно Apple Pay и Google Pay формируют примерно 55–65% всех онлайн-оплат.

Данные Национального банка также подтверждают ужесточение роли безналичных расчетов. В 2025 году доля безналичных операций картами по сумме достигла 65,4%, а по количеству – 95,5%. Для сравнения: в 2024 году эти показатели составили 64,5% и 94,6% соответственно. Доля онлайн-оплаты товаров и услуг составила 13,9% всех карточных операций.

В сегменте локального e-commerce украинцы в 2025 году совершили примерно 145–155 млн онлайн-транзакций на сумму 160–175 млрд грн. Средний чек в украинских интернет-магазинах колебался от 1150 до 1250 грн.

Наибольшее количество покупок украинцы традиционно совершали в категориях одежды, косметики, товаров для дома, доставки еды и маркетплейсов. В то же время, наибольший объем затрат пришелся на электронику, бытовую технику, мебель, товары для ремонта и автотовары.

Среди платформ наибольшую активность покупателей в 2025 году демонстрировали Rozetka, Prom, Epicentr, Allo, Makeup и Kasta. Быстрее всего росли категории здоровья и фармацевтики, доставки еды, цифровых сервисов и книг.

В Нацбанке также зафиксировали рост средней суммы безналичных сделок. Средний чек онлайн-оплаты товаров и услуг вырос до 608 грн. против 561 грн. годом ранее. В торговых сетях этот показатель составлял 354 грн, а средний перевод с карты на карту — 1864 грн.

Отдельно аналитики отмечают стремительный рост cross-border e-commerce. В 2025 году украинцы потратили в иностранных онлайн-магазинах около 90–120 млрд грн. Количество транзакций оценивается в 40–55 млн, а средний чек составил 2100–2600 грн. — почти вдвое больше, чем в локальном e-commerce.

Чаще украинцы покупали за рубежом электронику, товары для дома, одежду, beauty-продукцию, спортивные товары и автотовары. Самыми популярными международными платформами остаются AliExpress, Temu, Amazon, iHerb, eBay и Shein.

По оценкам WayForPay, доля cross-border покупок составляет уже около 30–35% всех онлайн-оплат украинцев, а объем расходов в иностранных магазинах вырос на 20–35% по сравнению с 2024 годом. Чаще украинцы покупают товары в магазинах из Китая, Польши, США, Германии и Турции.

WayForPay работает на украинском рынке с 2014 года и специализируется на решениях онлайн-эквайринга, автоматизации платежей и e-commerce-сервисах. По данным YouControl, выручка компании в 2025 году выросла на 22% — до 668 млн грн. В то же время компания завершила год с убытком в 15 млн грн против прибыли 4,5 млн грн годом ранее.