Украинцы начали получать счета за газ со странными долгами: что происходит

Газоснабжающая компания “Нафтогаз Украины” выставила новые счета за потребленный в июне газ, однако потребители жалуются на лишние начисления в платежках.

“Нафтогаз” на своей странице в Facebook сообщил, что счета за потребленный газ в июне 2023 сформированы. “Напоминаем о важности своевременной оплаты квитанций ГК “Нафтогаз Украины””, – говорится в сообщении.

Получить платеж можно несколькими способами: в личном кабинете на my.gas.ua (номер лицевого счета можно узнать на сайте, в чате или контакт-центре); в чате GASUA у Viber, Telegram и NaftogazGasSupply в Facebook Messenger.

“Укрпочтой” получить платежку можно после 20 числа текущего месяца, только в тех областях, где отсутствуют активные боевые действия. Также увидеть расчеты можно в терминалах самообслуживания “ПриватБанк”, “Ощадбанк” и EasyPay, и в отделениях “Ощадбанк”, “Новая почта” и ПУМБ.

В комментариях в социальных сетях потребители начали писать о получении платежей с лишними начислениями, даже несмотря на своевременную передачу показателей счетчика.

“Счета вы высылать умеете, а перерасчет когда сделаете? Сколько к вам можно обращаться? Сил никаких. Заберите непонятный долг в 11 тысяч“, – пишет Ксения.

“Вы мне не правильно рассчитали показатели. Я вам присылал одни из фото, а вы приняли на 100 кубов больше“, – отметил в комментариях Александр.

Потребители отмечают, что возникает путаница в передаче показателей облгаза, ранее являвшегося поставщиком газа и компанией “Нафтогаз Украины”, к которой перешло обслуживание почти всех потребителей в Украине.

Таким образом, некоторые украинцы передают показатели старому поставщику, а “Нефтегаз” берет для расчета другие показатели.

“Больше вам показы счетчика передавать не буду, вы бросили людей, а теперь говорите обращаться в облгаз. Вам был подан нормальный показатель в 133 куб, а облгаз дал расчет всего в 2 куб“, – поделился разгневанный потребитель Роман.

В свою очередь в “Газоснабжающей компании “Нафтогаз Украины” отвечают потребителям, что им “досадно, что произошла такая ситуация” и просят клиентов предоставить номер лицевого счета для выяснения.

Платежки за газ во время войны

В мае 2022 года в обслуживание в “Газоснабжающую компанию “Нефтегаз Украины” были внезапно переведены около 10 млн потребителей. Таким образом, государственный холдинг вытеснил газовые компании, работавшие во всех регионах страны под брендом “Твой Газзбут” и сконцентрировал в “своих руках” снабжение для 98 процентов украинских домохозяйств.

Источник