Почти половина украинцев проводят в смартфоне до 6 часов в день: как обезопасить себя от спама?

По статистике Rakuten Viber, почти половина украинцев проводят в телефоне 4-6 часов в день, еще 26% – 2-4 часа. При этом 92% украинцев сталкивались с кибер- и телефонными мошенниками в 2024 году. Как бороться со спамом и ограничить сомнительные вызовы Viber напоминает полезные функции в мессенджерах.

От блокировки неизвестных контактов и проверки номеров до ограничения спама и организации чатов Viber напоминает о функциях, которые помогут контролировать, кто может с вами связаться.

Как бороться со спамом в сообщениях

Реагирование на спам занимает больше времени, если проверять каждое сообщение. Что поможет уменьшить их количество или не обращать внимания?

• Блокируйте спам. Это занимает дополнительные 2 минуты, но помогает: а) пользователю не получать дальнейших обращений от нежелательного контакта, и б) команде мессенджера качественнее фильтровать контент и совершенствовать алгоритмы модерации. В частности, в Viber можно заблокировать любой контакт независимо от того, с ним уже был личный чат.
• Настройте конфиденциальность. Ознакомьтесь с возможностями, предлагаемыми мессенджером для фильтрации незнакомых контактов. В Viber, например, можно ограничить обращение от любых неизвестных номеров: Параметры => Конфиденциальность => Запросы на сообщение. Все такие сообщения будут попадать в отдельную папку, которую можно почистить в один клик, и проверять только при необходимости. Кроме того, при открытии чата с неизвестным контактом он будет размыт, и пользователь может сразу выбрать опцию “Заблокировать и пожаловаться”.
• Разграничивайте чаты по разным папкам. Так вы сможете выделить рабочие чаты и чаты с близкими и заходить только в эти папки, не обращая внимания на остальные сообщения. Инструкция, как сделать это у Viber — по ссылке.
• Если вас раздражают рассылки с акционными предложениями, не оставляйте свой номер на внешних ресурсах без необходимости.

Как ограничить звонки от неизвестных контактов

Еще более сложная задача — отфильтровать нужные звонки от случайных обращений, когда ожидаешь связи с курьером, магазином при оформлении заказа, потенциальными клиентами и т.д. Чтобы сэкономить время на нежелательных звонках:

• Перед тем, как ответить на вызов, проверяйте номер, с которого звонят. Это можно сделать в поиске Google — обычно он выдаст результаты с этим номером, если он закреплен за какой-то компанией/предупреждением, что он может быть мошенническим. Идентификация абонентов встроена и в Viber: Параметры => Вызовы и сообщения => Идентификация абонентов. Если на незнакомый номер уже были жалобы, он будет замечен как “Вероятно, спам”. Функция работает на Android, в том числе для вызовов вне приложения.
• Как и в случае со спамом в сообщениях, не делитесь своим номером без необходимости. Это касается любых сайтов, интернет-магазинов, сервисов и т.п.

Используя эти функции, пользователи могут значительно сократить количество нежелательных контактов, уменьшить лишнее время в мессенджерах и защититься от потенциального мошенничества.