Использование инструментов ИИ медленно ухудшают навыки критического мышления

Работники, использующие искусственный интеллект, медленно усугубляют навыки критического мышления.

Исследования провели Microsoft и Университет Карнеги-Меллона среди работников бизнеса, образования, искусства, администрирования и вычислительной техники. Исследователи представят свои выводы на конференции CHI, а также опубликовали статью на сайте Microsoft пишет LIVESCIENCE.

“Неправильное использование технологий может негативно влиять на когнитивные способности, которые следует сохранять и развивать”, – предостерегают исследователи. Вся ирония автоматизации состоит в том, что, передавая системе рутинные задачи, а человеку оставляя только исключительные ситуации, мы лишаем пользователя возможности регулярно тренировать свой мозг. В результате когнитивные навыки постепенно ослабевают, и когда все же происходит ситуация, требующая активного мышления, человек оказывается к нему не готов.

Участие в исследованиях приняли 319 работников через платформу краудсорсинга Prolific. Ученые обнаружили серьезные отличия в том, как мыслят люди и искусственный интеллект, и последствия могут быть значительными. Респондентов, рабочие роли которых варьировались от социальной сферы до программирования, попросили поделиться тремя примерами того, как они использовали генеративные инструменты ИИ, такие как ChatGPT в своей работе.

Участников эксперимента также спросили, применяли ли они критическое мышление при выполнении задач и если да, то как именно. Кроме того, их просили оценить, сколько усилий понадобилось бы для выполнения тех же задач без помощи ИИ, а также насколько они были уверены в своей работе. Результаты показали заметное понижение глубины анализа ответов, сгенерированных искусственным интеллектом: участники признались, что для 40% задач вообще не использовали критическое мышление.

Оказалось, что пользователи ChatGPT настолько привыкли к чату, что время, проведенное без него, может вызвать симптомы абстиненции (болезненное состояние, которое развивается у пациентов с наркоманией или токсикоманией после прекращения приема веществ, вызывающих зависимость, и является признаком физической зависимости). Эти проблемы оказываются более заметными у молодых людей, среди которых ИИ более распространены.

Это не новая проблема – эффект Google, с помощью которого пользователи передают свои знания поисковой системе, наблюдается десятилетиями. Интеллектуальные работники все чаще переходят от выполнения задач к контролю за использованием генеративного ИИ.

ИИ может повысить эффективность, но также уменьшает критическую оценку, особенно в повседневных задачах, которые пользователи просто отдают искусственному интеллекту, что вызывает беспокойство по поводу долгосрочной надежности и уменьшения самостоятельного решения проблем.