В Кропивницком будут судиться с должниками за вывоз мусора

Компания “Экостайл”, которая занимается вывозом мусора в Кропивницком, привлекла к работе с должниками юридическую фирму, истребующую долги.

Крапивничане говорят о звонках коллекторов от «Экостайла»

В «Гречку» обратились несколько читателей, которые рассказали о звонках фирмы очень похожи на коллекторов, утверждающих, что представляют интересы «Экостайла» и требуют заплатить долги за вывоз мусора.

«Ко мне звонила какая-то фирма, нагло себя вела. Хотела, чтобы я им представился и утверждала, что у меня есть долг. При том, что у меня все было оплачено, кроме предыдущего месяца. Речь идет о каких-то 130 гривен»,– сообщил крапивничанин Виталий.

К крапивничанину Игорю звонили с требованием уплатить долг по адресу, где он не живет и не прописан уже около 10 лет, однако там живет его родственница.

Как «Экостайл» работает с должниками

Как сообщили «Гречцы» в компании по состоянию на 1 февраля 2024 года, жители города задолжали за вывоз отходов 35 497 000 гривен.

Долги есть у 17 949 абонентов (44 872 жителей) – это 23% от общего количества абонентов, говорят в пресс-службе компании.

«Масштабы задолженности заставили предприятие обратиться к услугам юридической компании по взысканию долгов. Для понимания другие поставщики коммунальных услуг используют более эффективные рычаги воздействия. В частности, отключение коммунальных услуг злостным неплательщикам. Компания “Экостайл” не может остановить вывоз мусора должников. Мы заботимся о чистоте в городе и должны предотвращать мусорный коллапс. Поэтому юристы компании-подрядчика помогают решать проблему задолженности в судебном порядке, а также через напоминание об уплате долга в режиме автоматической системы телефонных звонков»,– сообщили «Гречке» в компании.

Максимальная сумма долга, которую заплатили после звонка юридической компании, составила 17500 гривен – потребитель услуг не платил больше 9 лет.

Также в месяц составляют около 50 исков к должникам. В настоящее время в судах 306 исков в работе.

Должники могут не ждать иска в суд или звонков от юридической компании – а связаться с контакт-центром «Экостайла» и обсудить график погашения задолженности.

Что делать, если у вас нет долга за мусор, но вам звонят по телефону?

В компании подтвердили, что бывают случаи ошибочных звонков потребителям, которые не являются должниками – из-за изменения контактных данных, изменения места жительства, продажи недвижимости и другие причины.

В таком случае клиентам достаточно связаться с нашим контакт-центром: через чат на сайте www.ecostyle.ua или по тел. 050-488-86-20 для уточнения информации – база данных должников обновляется еженедельно.