Украинцы назвали категории товаров, которые подорожали больше всего за год

Rakuten Viber Украина провел масштабный онлайн-опрос, чтобы выяснить, как украинцы оценивают изменение цен за последний год. В анонимном исследовании приняли участие более 32 тысяч пользователей мессенджера.

Согласно результатам, 92% опрошенных сообщили, что заметили существенный рост цен. Еще 4% считают, что подорожание было заметным, но не критическим. Только 2% респондентов отметили, что не почувствовали изменений или сравнивают цены с прошлым годом.

Больнее всего украинцы воспринимают удорожание товаров повседневного спроса. Так, 71% участников опроса назвали продукты питания категорией, где рост цен стал самым ощутимым.

Вторую позицию заняли топливо и транспортные расходы – их отметили 10% респондентов. Еще 9% больше всего почувствовали подорожание лекарств и медицинских услуг.

Меньше упоминаний получили коммунальные услуги и товары для домашних любимцев – по 3%, одежда и обувь – 2%, а бытовая химия, товары для дома, техника и электроника – по 1%.

Авторы исследования отмечают, что результаты свидетельствуют о высокой чувствительности украинских потребителей к изменению цен. На этом фоне все большее значение приобретают программы лояльности, акционные предложения и прозрачная коммуникация бизнеса о причинах пересмотра стоимости товаров и услуг.

По оценке Rakuten Viber, постоянное удорожание товаров первой необходимости меняет потребительское поведение украинцев. Люди чаще откладывают дорогие покупки, сравнивают цены, ищут скидки и выбирают более доступные аналоги, что влияет на спрос практически во всех категориях товаров.

Опрос проводился в анонимном формате среди пользователей официального канала Rakuten Viber Украина. В нем приняли участие более 32 тысяч человек, при этом ключевой возрастной группой стали респонденты в возрасте 34-45 лет, а более половины участников были младше 45 лет.