УК «Центр коммунального сервиса» предлагает киевлянам 11 дистанционных каналов обслуживания для оперативного решения жилищно-коммунальных вопросов

В период действия военного положения коммунальный концерн «Центр коммунального сервиса» продолжает работать в штатном режиме, и для решения накопленных вопросов рекомендует отдавать предпочтение дистанционным каналам обслуживания самым безопасным.

Теперь получать онлайн консультации и решать вопросы, не выходя из дома, можно через:

• месенджер на Facebook-странице – для получения консультаций по всем вопросам с возможностью обмена документами;
• Telegram-каналы – для получения консультаций по всем вопросам с возможностью обмена документами (никнеймы в таблице по ссылке https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/);
• Skype-связь – для получения консультаций по всем вопросам с возможностью обмена документами (логины в таблице по ссылке https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/);
• обратная связь на сайте ЦКС – для оперативных консультаций;
• личный кабинет на сайте ЦКС – для оплаты в онлайн режиме и передачи показаний узлов распределительного учета (счетчиков) тепловой энергии, поставки горячей воды и централизованного водоснабжения;
• (044) 247-40-40 – сall-центр: для консультаций и передачи показаний счетчиков;
• 0 800 404 407 – бесплатная телефонная линия для передачи показаний счетчиков с мобильного;
• стационарные номера телефонов для передачи показаний счетчиков (номера по ссылке: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/)
• раздел «Дистанционное обслуживание» – для оформления заявок, в частности для получения дубликата счета-сообщения;
• раздел «Дополнительный сервис» – для заказа поверки, замены или установки счетчиков по тел.: (044) 233-23-04, (096) 233-23-04, (095) 233-23-04, (073) 233-23-04;
• ящики для приема обращений и показаний счетчиков (адреса по ссылке: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).

Дополнительно

Коммунальный концерн «Центр коммунального сервиса» работает как единая абонентская служба для киевлян и предоставляет полный комплекс услуг, в том числе консультации по начислениям и перерасчетам за жилищно-коммунальные услуги (в частности, поставки тепловой энергии и горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, содержание домов и сооружений и придомовых территорий, вывоз бытовых отходов), сверки платежей, смены владельца лицевого счета, заключение договоров с исполнителями услуг, решение вопросов погашения задолженности и т.п.