Открытие счета в банке: на что обратить внимание?

Решили открыть счет в банке? Прежде чем подписать соответствующий договор, внимательно ознакомьтесь с условиями обслуживания, – сообщает ЛИГА.Money.

На что обратить внимание?

Прежде всего выясните, какой будет плата за обслуживания счета. Большинство банков не взимают плату за обслуживание счета, однако есть исключения. Поэтому обратите внимание на этот пункт в договоре. Для массовых карточных программ банки не устанавливают отдельную плату за обслуживание, а начисляют комиссии за определенные операции. А вот для более дорогих кредитных карточек серии Gold или Premium ставят ряд условий: например, сумма ежемесячного обращения по вашей карточке должна быть не меньше чем 100 тыс. грн. Такие кредитные карточки могут предоставлять своим владельцам множество дополнительных преимуществ, поэтому й затраты по них являются большими.

Какой может быть комиссия за снятия средств?

Узнать это можно в кассе банка. По обыкновению, комиссия за такие операции в кассе банка, в котором открыт счет, составляет от 0% до 1,5% от выданной суммы. Но если вы снимаете средства в кассе другого банка, комиссия может достигать до 2,5%. Дополнительно с вас могут взыскать фиксированный платеж от 3 до 15 грн. Если же у вас снимают средства за счет кредитного лимита, комиссия может составлять 4-5%. Средства в иностранной валюте с валютного счета вы можете снять лишь в банке, который выдал карточку. Другие учреждения могут выдать лишь конвертированные в гривну деньги.

Какой может быть комиссия за перевод денег?

Это еще один расход, который вам следует выяснить. Стоимость перевода средств обычно составляет от 0% до 1,5%. В случаях перевода средств на счет в этом же банка, комиссия меньше (или ее нет вообще), чем во время перевода на счет в другом банка. Некоторые финучреждения содержат фиксированную сумму в зависимости от суммы перевода (по обыкновению, это 3-5 грн). Во время перевода за счет кредитных средств комиссия составляет минимум 4%.

Что еще важно знать?

Также проверьте наличие кредитного лимита. Некоторые банки автоматически устанавливают кредитный лимит на текущие счета клиентов. Во время проверки баланса счета вы можете увидеть общую доступную сумму средств (с учетом кредитного лимита). Если вам не нужен кредитный лимит, вы можете отказаться от него при подписании договора с банком или в мобильном приложении банка.

В 2020-м году Национальный банк после многочисленных жалоб клиентов банков на “ошибочное” sms-информирование об остатке средств на счете решил ввести новые требования к банкам по кредитным лимитам.

В чем суть проблемы с кредитными лимитами?

По данным регулятора, банки часто присылают клиентам сообщения об остатке на счете с учетом не только собственных средств физлица, но и средств кредитного лимита. В результате клиенты не понимают, сколько на самом деле денег осталось на счете и могут воспользоваться кредитными средствами, даже не осознавая этого.

Представьте ситуацию: в день выплаты зарплаты вам поступает sms-сообщение, где указано, что на вашем счете 20 000 грн. Вы ожидали увидеть меньшую сумму – около 15 000 грн – ведь именно такая ваша зарплата. Поскольку сумма больше, вы думаете, что получили дополнительный бонус. И решаете, например, приобрести новый смартфон, ведь теперь суммы на счете достаточно. Однако спустя некоторое время на ваш уже новый телефон приходит еще одно сообщение от банка о минусовом балансе вашего счета. Такие недоразумения возникают, потому что банки устанавливают кредитный лимит клиенту и не сообщают об этом. В результате вы можете, сами того не осознавая, воспользоваться кредитными средствами. А после этого будете обязаны погасить не только сумму задолженности, но и уплатить комиссии и проценты.

Что делает НБУ для защиты клиентов банков?

С сентября 2020-го года Нацбанк обязал банки раскрывать полную информацию об услугах в рекламе и на их сайтах.

В частности:

• четко информировать клиентов в sms-сообщениях, интернет-банкинге, мессенджере или по электронной почте о сумме средств на текущем счете клиента и отдельно о размере кредитного лимита по его карточке;
• своевременно сообщать клиентам об установлении, увеличении или уменьшении кредитных лимитов путем sms-информирования или другими каналами коммуникаций, которые вы изберете;
• информировать о минимальном и максимальном размере кредитных средств, которые могут вам предоставить.