Минцифры представило бета-версию “Дії.АІ”: что может это приложение

Первый вице-премьер и министр цифровой трансформации Михаил Федоров заявил, что Украина первой в мире будет предоставлять государственные услуги с помощью искусственного интеллекта. Для этого на портале “Действие” запустили AI-ассистента. В своем сообщении на своем Tg-канале Федоров отметил, что ставка на ИИ — это четкая миссия нашего государства, которая к 2030-му хочет войти в первую тройку стран мира по его разработке и интеграции в публичный сектор.

“Мы фокусируемся на том, чтобы трансформировать «Действие» из цифрового сервиса на полноценного AI-агента, который будет работать 24/7 и будет предоставлять услуги без заполнения лишних форм и полей, — рассказал Федоров. — Работаем над видением «Дія.АІ» и осенью презентуем всем украинцам, как будет меняться».

“Дія.АІ” – это первый в мире государственный AI-агент, предоставляющий услуги прямо в чате с клиентом. Сегодня он работает в формате бета-тестирования. Что может это приложение?

1. Предоставляет услуги. Первая из них – справка о доходах, которую можно получить прямо в чате. Для этого нужно написать: “Нужна справка о доходах”, а затем найти ее в личном кабинете. По словам Федорова, скоро в таком формате появятся еще пять услуг.
2. Рассказывать о других услугах. Например, человек хочет открыть ФЛП или узнать что-нибудь о пакете малыша. Об этом можно будет спрашивать не у Google, а непосредственно в приложении.
3. Подбирать услугу под конкретную ситуацию. Например, если дом поврежден, Ши мгновенно подскажет человеку о восстановлении, даст инструкцию, как получить возмещение от государства.

Напомним, к осени у “Действия” анонсирована услуга развода онлайн, а до конца года — услуга по смене фамилии. Также Минцифры работает над энотариатом, еакцизом и другим.