Как списать долги за коммуналку: адвокат рассказала, что нужно сделать

В условиях полномасштабной войны тысячи украинцев оказались в ситуации, когда из-за потери работы, эвакуации или разрушения жилья они не смогли вовремя оплачивать коммунальные услуги. Однако долги продолжают накапливаться и, в отдельных случаях, поставщики даже подают в суд. Можно ли законно списать такие долги, и что для этого нужно подробно рассказала адвокат Елена Воронкова.

Полностью списать долг невозможно. Но есть исключения

По словам Воронковой, полное освобождение от коммунальных долгов в Украине пока не предусмотрено законодательством. Однако в ряде случаев возможно добиться перерасчета или аннулирования отдельных начислений.

Речь идет, в частности, о ситуациях, когда лицо более 30 дней находилось за пределами жилья — например, выехало за границу или стало внутренне перемещенным лицом (ВПЛ). В таких случаях долги за некоторые коммунальные услуги могут быть списаны, если есть надлежащие документы. Это регламентируется пунктом 6 части 1 статьи 7 Закона “О жилищно-коммунальных услугах”.

В то же время не подлежат списанию долги:

• за теплоснабжение;
• за услугу по управлению многоквартирным домом (так называемая “квартплата”);
• за услуги, начисляемые по показателям счетчиков.

Какие документы нужны и как действовать

Чтобы инициировать перерасчет долга, нужно:

• Составить заявление в произвольной форме к компании-поставщику коммунальных услуг с просьбой произвести перерасчет из-за отсутствия потребления.
• Добавить подтверждение, что человек действительно не находился в жилье: копии загранпаспорта с отметками о выезде; справку ВПЛ; другие официальные документы.
• Добавить копию украинского паспорта; идентификационный код; копия договора с поставщиком услуг.

Заявление следует подавать в двух экземплярах: лично по канцелярии или рецепции компании, обязательно получив отметку о приеме на своем экземпляре; или отправить ценным письмом через “Укрпочту” с описанием вложения.

Что делать, если жилье разрушено

Если квартира или дом разрушены в результате боевых действий, можно добиться списания долгов, накопившихся после разрушения жилья.

Написать заявление и добавить акт об уничтожении или справке из полиции.

Процедура подачи аналогична – две копии, обязательная регистрация при подаче.

Если поставщик подал в суд, используйте срок давности

Даже если дело уже в суде, это не конец. Согласно Гражданскому кодексу Украины, общий срок исковой давности – три года.

Пример, который приводит адвокат: “Человек не платил с 2021 года, и в 2025 году поставщик подал в суд, требуя возврата 50 тыс. грн. Если ответчик заявит о истечении исковой давности, суд может отказать во взыскании долга за 2021-2022 годы, а вот долги за 2023-2025 придется заплатить”.

Когда списать долг не удастся

Не стоит рассчитывать на списание долга, если:

• человек проживает в безопасном регионе;
• регулярно пользуется коммунальными услугами;
• не имеет подтверждения отсутствия или форс-мажора;
• сознательно уклоняется от оплаты, полагая, что “во время войны можно не платить”.

Дополнительно: долги с оккупированных территорий не взимаются в судебном порядке

Согласно постановлению Кабинета Министров №206, во время действия военного положения не допускается судебное взыскание долгов за коммунальные услуги с жителей оккупированных территорий и районов активных боевых действий.

Поэтому списание долгов за коммунальные услуги возможно, но только при наличии юридических оснований и доказательств. Следует знать свои права, подавать документы правильно и своевременно реагировать на действия поставщиков. Как отмечает адвокат Елена Воронкова, пассивность в таких вопросах — прямой путь к судебным искам и дополнительным расходам.