ИИ помогает людям с РДУГ, аутизмом и дислексией работать более эффективно

Специалисты все чаще называют ШИ-ассистенты «палочкой-выручалочкой»: инструменты автоматически делают конспекты совещаний, упорядочивают задачи, подсказывают формулировку писем и позволяют сохранять концентрацию там, где раньше «сгорало» время и внимание.

По материалу CNBC, 2025 год стал годом бума ШИ-агентов, которые берут на себя заметки, расписание и внутреннюю коммуникацию, возвращая готовый результат без постоянного участия человека. В Великобритании опрос Минэкономики зафиксировал, что нейроотличные работники на 25% чаще удовлетворены такими ассистентами и советуют их коллегам.

Практика дает ясный эффект на уровне рабочего дня. Когда одновременно слушать и конспектировать сложно, запись встречи с автоматическим итогом и тезисами снимает барьер входа в обсуждение. Когда бесконечные сообщения у Slack/Teams рвут внимание, передача «мелких» запросов агенту помогает не терять поток и доводить приоритетные задачи до конца. Именно так описывает изменения директор по продуктовому маркетингу Pega Тара Дезао, у которой взрослый диагноз СДВГ: «Эти инструменты откровенно спасают».

Подходящие к внедрению ответственно компании чаще видят финансовую отдачу. По данным SAS, организации с самыми высокими инвестициями в политики и «предохранители» ИИ в 1,6 раза чаще удваивают ROI от проектов. В то же время, этические риски не стоит недооценивать: потребности разных групп могут конфликтовать (кому-то нужен читатель документов, кому-то гибкий график и «окна» производительности), алгоритмы способны воспроизводить предубеждения, а инструменты не должны заставлять людей косвенно раскрывать диагноз.

Эксперты советуют сочетать опции выбора (несколько режимов помощи), прозрачные правила данных, отказ от чувствительной информации по умолчанию, регулярные проверки моделей и безопасные каналы для анонимных жалоб на ошибки или некорректные классификации.

Отраслевые инициативы толкают тему вперед. Некоммерческая Humane Intelligence запустила Bias Bounty Challenge для выявления предубеждений в продуктах, в частности в «эмоциональном ИИ», что должно научиться корректно распознавать различные стили коммуникации пользователей с когнитивными различиями, а не подменять их стереотипами.

Сильные стороны нейроотличных специалистов (гиперфокус, креативность, эмпатия, нишевая экспертиза) лучше монетизируются, когда агенты снимают узкие места: коммуникацию, тайм-менеджмент и исполнительные функции. Пилоты с реальными командами, журналы действий моделей, независимый аудит и добровольность подключения создают баланс между производительностью и безопасностью.