Украинцы все активнее жалуются на нарушение языка

В 2025 году в Офис языкового омбудсмена поступило 2888 жалоб о нарушении языкового законодательства. Об этом сообщила уполномоченная по защите государственного языка Елена Ивановская в ходе презентации годового отчета.

Около 70% обращений приходится на три основных сфер: обслуживание потребителей, вывески и реклама, а также интернет-пространство — сайты, мобильные приложения и соцсети бизнеса.

В то же время, возросло количество жалоб на нарушения в государственном секторе — в частности в работе органов власти, правоохранительных структурах и даже военных формированиях. Также фиксируются частные случаи несоблюдения языкового законодательства в сфере делопроизводства.

Отдельное внимание в отчете уделено образованию. По словам Ивановской, формально украинский язык полностью доминирует в образовательном процессе, однако в неформальном общении — вне уроков — сохраняется явление так называемого внеурочного двуязычия.

Интенсивность государственного контроля выросла на 32%, а количество рассматриваемых административных дел – на 63%. В общей сложности было применено 706 санкций, из которых более половины составляют предупреждение.

В то же время, ключевым показателем эффективности остается не количество наказаний, а результат: около 75% нарушений после вмешательства устраняются. Это означает, что большинство хозяйствующих субъектов переходят на использование государственного языка в практической деятельности.

Уполномоченная отметила, что для системных нарушителей ответственность должна быть ужесточена, в том числе путем повышения штрафов.

Таким образом, данные отчета свидетельствуют о двух параллельных тенденциях: росте количества обращений граждан и одновременно постепенном расширении украиноязычного пространства в сфере услуг и бизнеса.