Royal Bank of Canada заработает до C$1 млрд благодаря искусственному интеллекту: банк уже видит результаты

Крупнейший банк Канады – Royal Bank of Canada (RBC) – сообщил, что его активные инвестиции в искусственный интеллект начали приносить реальную пользу. По прогнозам банка, к 2027 году ИИ может добавить компании в C$1 млрд стоимости.

В мире банки активно соперничают за то, кто быстрее и эффективнее использует возможности искусственного интеллекта. RBC — среди лидеров, и входит в пятерку банков, наиболее исследующих эту технологию.

Как банк использует ИИ

Банк разработал собственную систему под названием Atom – это специальная ШИ-модель, которая помогает:

• быстрее и точнее принимать решения по кредитам;
• персонализировать предложения по программам лояльности;
• лучше работать с клиентами онлайн.

Фактически это «мозг», анализирующий огромные массивы данных и подсказывающий банку наилучшие решения.

Что уже изменилось

В 2025 году RBC запустил сразу несколько новых ИИ-программ. Среди них:

• обучение сотрудников с использованием ИИ;
• инструменты, помогающие программистам работать быстрее;
• обновленный процесс выдачи ипотеки, который стал гораздо проще и быстрее.

Банк признает, что часть выгоды в 2025 году «съели» затраты на саму технологию, но в целом RBC движется к поставленным целям.

ШИ – основа банков будущего

В компании считают, что искусственный интеллект в ближайшие годы станет ключевой частью банковской работы. Он позволит работать более точно, быстрее и создавать персонализированные финансовые продукты для каждого клиента.

RBC уже делает большие шаги в этом направлении и может стать одним из мировых лидеров по банковским технологиям нового поколения.