Meta и Google проиграли суд по делу о «зависимости детей от соцсетей»: $6 млн компенсаций и риске тысяч исков

Суд присяжных в Лос-Анджелесе признал Meta и Google ответственными за вред детям из-за «аддиктивного дизайна» их платформ и присудил $6 млн компенсаций по делу, которое может стать прецедентом для тысяч аналогичных исков в США, пишет FT.

Подробности

• Вердикт был принят после девяти дней обсуждений. Присяжные пришли к выводу, что Instagram и YouTube наносят ущерб детям и подросткам, а компании не предупредили пользователей о рисках.
• Истица, которой сейчас 20 лет, заявила, что зависимость от соцсетей в детстве вызвала проблемы с психическим здоровьем, в частности тревожность, депрессию и дисморфию тела.
• Суд присудил ей $3 млн. компенсации. Общая сумма возмещения составляет $6 млн: 70% должна уплатить Meta ($4,2 млн), 30% – Google.
• В компаниях не согласились с решением. Meta заявила, что рассматривает дальнейшие юридические шаги. В Google сообщили о намерении подать апелляцию, отметив, что YouTube является «ответственно созданной стриминговой платформой, а не соцсетью». Snap и TikTok урегулировали претензии в начале суда, суммы не раскрываются.
• В суде выступил гендиректор Meta Марк Цукерберг. Он признал, что отменил запрет на бьюти-фильтры в Instagram, несмотря на оговорки экспертов об их влиянии на восприятие тела, объяснив это приоритетом «свободы выражения».
• В то же время он заявил, что компания больше не ставит внутренних целей по увеличению времени, которое пользователи проводят в приложениях.
• Присяжным представили внутренние документы Meta за 2013 и 2022 годы, где увеличение времени использования прямо определялось как цель, в том числе среди подростков. В одном из писем исследователь назвал Instagram «наркотиком» и отметил, что команда фактически «поставляет» этот эффект пользователям.
• Юристы истцов доказали, что дело касается не контента, а дизайна продуктов – в частности, «лайков», бесконечной ленты и push-уведомлений, стимулирующих зависимость. Это позволило обойти защиту, предусмотренную главой 230 закона США о приличиях в коммуникациях, которая обычно освобождает платформы от ответственности за пользовательский контент.

Контекст

Вердикт стал еще одним ударом для Meta: накануне суд в Нью-Мексико признал компанию ответственной за недостаточную защиту детей от сексуального контента и трафикинга, назначив $375 млн штрафа. Компания также планирует оспорить это решение.

Судебный процесс проходит на фоне дискуссии в научной среде. Некоторые администрации США публично заявляли, что социальные сети усугубляют кризис психического здоровья у подростков.

В то же время, Американская психологическая ассоциация в отчете за 2023 год отмечала, что использование соцсетей не является ни однозначно вредным, ни полезным и требует дальнейших исследований.

Юристы семей сравнивают нынешние иски с судебными процессами против табачных компаний в 1990-х годах, когда отрасль обвинили в умышленном привлечении молодежи и сокрытии рисков.

Иски в США являются частью глобального давления на Big Tech. Испания и Австралия уже запретили доступ к соцсетям пользователей до 16 лет. Великобритания и Франция рассматривают подобные ограничения. ЕС проверяет, вредят ли соцсети психическому и физическому здоровью из-за механиков, повышающих вовлеченность и доходы от рекламы.