Почему кассиры спрашивают, нужен ли чек: адвокат объяснила, что стоит за этим вопросом

Украинские магазины обязаны проводить все расчетные операции через регистраторы расчетных операций (РРО) или программные РРО, которые формируют фискальный чек и передают информацию в налоговые органы.

Как пояснила адвокат Ольга Брус, вопрос кассира о том, нужен ли покупателю чек, фактически касается только того, желает ли человек забрать напечатанный документ или получить его в электронном виде. В то же время, сам чек должен быть сформирован в любом случае. По словам юриста, выдача фискального чека является обязательным требованием законодательства. Именно он подтверждает факт совершения покупки и ее регистрации в налоговой системе.

Для покупателя чек также является важным документом, позволяющим без лишних трудностей вернуть или обменять товар, воспользоваться гарантийным ремонтом или доказать факт приобретения продукции в случае возникновения спора по поводу ее качества.

Если бумажный чек потерян, ситуация зависит от способа оплаты. При расчете банковской картой операция фиксируется банком и отражается в выписке, что упрощает доказательство покупки. Если же товар оплачен наличными и чек не сохранился, доказать факт приобретения конкретного товара в определенном магазине будет гораздо сложнее.

За нарушение правил выдачи расчетных документов закон предусматривает финансовую ответственность для хозяйствующих субъектов. За первое нарушение штраф составляет 100% стоимости товара, проданного без чека, а за повторное нарушение в том же торговом заведении — 150% его стоимости.

К примеру, если покупатель приобрел товар на 1 тыс. грн и не получил фискального чека, магазин могут оштрафовать еще на 1 тыс. грн. При повторном аналогичном нарушении размер санкции уже составит 1,5 тыс. грн.

В то же время, с введением программных РРО закон больше не требует обязательно печатать бумажный чек. Продавец может предоставить покупателю электронный чек – например, через QR-код или отправить его в SMS или другой электронный способ. Это позволяет выполнить требования законодательства без использования бумаги.