ЕС готовит новые штрафы для технологических компаний из-за недостаточной защиты пользователей

Европейская комиссия до конца года намерена представить новый пакет законодательных инициатив, направленных на усиление защиты потребителей в цифровой среде. Особое внимание планируют уделить безопасности детей и борьбе с практиками, побуждающими пользователей проводить больше времени в приложениях или тратить больше денег.

Об этом в интервью Financial Times сообщил еврокомиссар по юстиции Майкл Макграт.

По его словам, будущий Закон о цифровой справедливости (Digital Fairness Act) должен устранить пробелы, остающиеся в сфере защиты прав потребителей в Интернете.

Новые правила могут касаться так называемого «дизайна, вызывающего зависимость» — решений в интерфейсах сайтов и мобильных приложений, заставляющих пользователей дольше оставаться онлайн. Также под регулирование могут попасть механизмы автоматического продления подписок, скрытые условия их отмены и другие маркетинговые приемы, побуждающие пользователей к нежелательным затратам.

Отдельное направление реформы будет касаться защиты детей. Еврокомиссия рассматривает возможность введения дополнительных ограничений доступа несовершеннолетних к социальным сетям и другим цифровым сервисам с повышенными рисками.

В то же время, Брюссель планирует расширить свои полномочия по применению финансовых санкций. Если сегодня большинство цифровых правил ЕС прежде всего касается крупнейших технологических корпораций, новые механизмы могут распространиться также на меньшие онлайн-платформы, интернет-магазины и даже разработчиков видеоигр.

«Не существует одного универсального решения, которое устранит все проблемы. Нам требуется комплексный подход. Законодательство о цифровой справедливости должно закрыть все пробелы в сфере защиты прав потребителей в интернете, уделяя особое внимание рискам для молодых пользователей», – заявил Майкл Макграт.

Европейский Союз в последние годы последовательно усиливает регулирование цифрового рынка. После вступления в силу Закона о цифровых услугах (DSA) и Закона о цифровых рынках (DMA) Брюссель уже начал ряд расследований по крупным технологическим компаниям. Новый пакет правил должен дополнить действующее законодательство, сосредоточившись на защите потребителей от манипулятивных цифровых практик и создании более безопасной онлайн-среды, особенно для детей и подростков.