Главная
Лента новостей
Бизнес-омбудсмен получил рекордное количество жалоб

Бизнес-омбудсмен получил рекордное количество жалоб

16 ноября 2021, 11:47•Новости•

192

Цей матеріал також доступний українською

В июле-сентябре 2021 года предприниматели направили в Совет бизнес-омбудсмена 638 жалоб, что на 20% больше, чем во втором квартале и на 45% – чем в III квартале 2020 года.

Количество жалоб в СБУ – наибольшее за последние три года и рекордно растет второй квартал подряд, – сообщает Финансовый клуб.

Завершено расследование 373 дел, что на 30% больше по сравнению со вторым кварталом 2021 года и на 36% больше против третьего квартала 2020 года. Таким образом, за квартал СБУ помогла бизнесу вернуть и сэкономить 483 млн грн.

«Количество жалоб бизнеса в СБУ стремительно увеличивается и бьет рекорды предыдущих лет уже второй квартал. Однако такой рост жалоб, по моему мнению, не обязательно свидетельствует об ухудшении бизнес-климата в Украине. Бесспорно, растет осведомленность о деятельности Совета бизнес-омбудсмена среди предпринимателей, наши практические вебинары для бизнеса и адвокатов приносят результаты. Кроме того, сохраняется высокий уровень доверия к институции, многие предприниматели обращаются к нам повторно» , – отметил бизнес-омбудсмен Марчин Свенчицкий.

BusinessScarga2

Четыре проблемы составили 90% жалоб бизнеса:

Налоговые вопросы (65%). Количество жалоб бизнеса увеличилось на 19% по сравнению с вторым кварталом 2021 года и на 39% по сравнению с третьим кварталом 2020 года. Невыполнение судебных решений по регистрации налоговых накладных (164 жалобы) подобно предыдущему кварталу стало наиболее распространенной причиной обращений предпринимателей. Остановка регистрации налоговых накладных (75) с большим отрывом явилась вторым наиболее распространенным предметом. После снятия моратория также возросло количество жалоб по налоговым проверкам (56). Относительно включения налогоплательщиков в перечень рисковых поступило 36 жалоб, на 20 меньше по сравнению с предыдущим кварталом.

Действия правоохранительных органов (15%). Предприниматели больше жаловались на правоохранительные органы: +33% против второго квартала 2021 и +64% против третьего квартала 2020 года. Более половины обращений относительно правоохранительного блока касалось Нацполиции (42), треть – органов прокуратуры (26 жалоб), остальные – СБУ (9 жалоб). Большинство жалоб касалось процессуальных нарушений и бездействия правоохранителей. На налоговую милицию предприниматели жаловались в 21 раз.

Действия государственных регуляторов (6%), среди которых АМКУ, ГАСИ, Госгеокадастр, НКРЭКУ, были в фокусе 41 жалобы, что на 58% больше против второго квартала 2021 года и на 95% больше против третьего квартала 2020 года. Существенно выросло количество жалоб на другие государственные регуляторы, среди которых в отчетном квартале были Министерство социальной политики (10 жалоб) и Министерство экономики (18 жалоб).

Действия местных органов власти (4%). В третьем квартале 2021 года количество жалоб выросло на 10% против второго квартала 2021 года и на 64% против третьего квартала 2020 года. Обращения бизнеса касались, в частности, проблем с выделением земельных участков (5) и получения разрешений (3).

Три четверти (73%) предпринимателей, которые обращались в СБУ, представляли малый и средний бизнес. Подавляющее большинство заявителей – украинские компании (87%), только 13% жалоб поступило от компаний с иностранными инвестициями. За индустриальным распределением чаще всего в СБУ обращались представители оптовой торговли (21%), агробизнеса (18%), производства (11%) недвижимости на стройку (8%), а также частные предприниматели (9%). За счет активизации областей Украины сократилась доля столицы в общей структуре обращений – только 32% жалоб поступило из Киева.