Новые правила в больницах с 20 мая: что изменится для пациентов

Министерство здравоохранения и администраторы электронной системы здравоохранения заявили об обновлении правил работы с 20 мая. В ведомстве отмечают, что изменения связаны не с ограничением доступа к направлениям, а с усилением кибербезопасности после роста атак на медицинскую инфраструктуру Украины.

Что изменится в электронной системе здравоохранения с 20 мая?

Теперь каждый работник медучреждения — врач, медицинская сестра, медбрат или администратор — должен работать исключительно через собственную учетную запись. В системе также внедряется двухфакторная аутентификация, контроль активных сессий и механизмы защиты от подбора паролей.

Среди нововведений – автоматическое завершение предыдущей сессии, если пользователь заходит в систему с другого устройства. Кроме того, после пяти неудачных попыток ввода пароля доступ будет временно блокироваться.

В Минздраве объясняют, что причиной ужесточения защиты стало увеличение количества кибератак на украинскую медицинскую систему.

Изменятся ли правила оформления электронных направлений?

В министерстве отдельно опровергли информацию, которая активно распространялась в медиа и соцсетях, о якобы запрете медсестрам оформлять направление с 20 мая.

В Минздраве отмечают, что право создавать электронные направления изначально имели только врачи — как первичного, так и специализированного звена. Именно врач принимает решение об обследованиях, консультациях или лечении после оценки состояния пациента.

При этом медицинские сестры и братья и дальше могут работать в медицинских информационных системах под собственными аккаунтами. Они имеют право помогать врачу в своих полномочий: создавать проекты документов для подписи, вести медицинские записи, фиксировать проведенные процедуры, работать с вакцинацией, электронными рецептами и направлениями.

В ведомстве также обратили внимание, что практика использования чужих аккаунтов или электронной подписи врача другими работниками является нарушением законодательства и правил защиты персональных данных.

Станет ли пациентам труднее получить направление?

Официально в Минздраве уверяют, что никаких новых обязательных требований для пациентов не вводится. В частности, не планируют вводить дополнительные приемы у семейного врача только для оформления направления.

Не изменяется также список случаев, когда медицинскую помощь можно получить без направления. Это касается, в частности, экстренной медицинской помощи и отдельных пакетов специализированных услуг.

В то же время в министерстве признают, что новые правила могут усложнить работу отдельных медучреждений. Прежде всего, это касается больниц или амбулаторий, где раньше несколько работников пользовались одним компьютером или общими учетными записями.

Из-за необходимости перехода на персонализированный доступ некоторым учреждениям придется менять внутреннюю организацию работы, что и вызвало дискуссии о возможных очередях и задержках.

В НСЗУ объяснили, кто выписывает электронное направление на обследование

Украинцы часто сталкиваются с ситуацией, когда после приема у узкого специалиста их отправляют обратно к семейному врачу только для оформления электронного направления. Однако правила работы системы здравоохранения предусматривают совсем другой порядок.

Если обследование назначает узкопрофильный специалист, он обязан оформить электронное направление. Направлять пациента к семейному врачу только для получения е-направления – это нарушение правил и излишняя потеря времени.