НБУ оштрафовал «Сенс Банк» за неэтичное поведение с должниками

Национальный банк оштрафовал АО «Сенс Банк» (бывший «Альфа-Банк Украина») за нарушение требований по этическому поведению. Речь идет о взаимодействии с потребителями при урегулировании просроченной задолженности, сообщила пресс-служба НБУ.

Ключевые факты

• НБУ сообщил об обнаружении фактов нарушения законодательства по этическому поведению, установленным Законом «О потребительском кредитовании» по отношению к потребителям.
• По двум установленным фактам нарушения НБУ оштрафовал «Сенс Банк» на 102 000 грн за каждым нарушением, говорится в сообщении.
• Решение Комитет по вопросам надзора и регулирования деятельности банков, надзора (оверсайта) платежных систем принял 27 марта.

Контекст

По всей видимости, это первый случай, когда НБУ применил такие меры влияния к банку. Раньше они применялись только к коллекторам. На это обратил внимание Евгений Дубогрыз, ассоциированный эксперт Case Украина.