Как избежать появления долга перед банком после погашения кредита?

В Координационном центре по предоставлению правовой помощи при Министерстве юстиции разъяснили, как действовать, когда заемщики после полного погашения кредита получают от банков сообщения о появлении задолженности, – пишет ЛИГА.Money.

Такая задолженность может возникать, потому что банки:

• продолжали начисление задолженности после погашения кредита, когда банковские работники говорят, что клиент полностью рассчитался по кредиту, но на самом деле какая-то минимальная сумма кредитной задолженности остается непогашенной, на нее со временем начисляются проценты, штрафные санкции, также добавляются расходы банка по обслуживанию счета;
• начисляли клиенту проценты и штрафные санкции, которые определены условиями кредитного договора, но с арифметическими или другими ошибками в пользу банка (начисление процентов не на тело кредита, а на тело с процентами и т.п.);
• начисляли проценты за пользования кредитом и штрафные санкции за время мобилизации должника, хотя это запрещено законодательством;
• начисляли задолженность на основании судебных решений о взыскании кредитной задолженности с нарушением сроков исковой давности.

Кроме того, банки в одностороннем порядке и без сообщения клиенту иногда меняют проценты и другие платежи по договору.

Банки могут продать кредитную задолженность путем заключения договора отступления права требования долга. Клиент выплачивает остаток долга другому юридическому лицу, а потом узнает, что решением суда соглашение об отступлении признано недействительным и он должен платить повторно уже другому юридическому лицу.

Если банк или другое финучреждение нарушает законодательство и не соблюдает условия кредитного договора, то потребитель финансовых услуг может обратиться в суд с иском или встречным иском для защиты своих прав:

• иск о признании недействительным кредитного договора;
• иск о признании исполнительной надписи нотариуса о взыскания кредитной задолженности не подлежащей исполнению;
• иск об обязательстве совершить определенные действия (например, осуществить перерасчет задолженности или возвратить излишне уплаченные средства на счет потребителя);
• об обязательстве воздержаться от определенных действий;
• иск о возмещении морального вреда при наличии такового.

Если человек узнал, что ему продолжают начислять долги по кредиту, важно своевременно обратиться за правовой помощью.

Нужны документы: кредитный договор, банковская выписка по кредиту, полученные постановления суда и исковые заявления, письма банка и т.п.