Гарантию на товар можно получить через Интернет: что известно

25 июля вступил в силу Закон № 1603-IX “О защите прав потребителей” по гарантии в электронном виде”, который Рада приняла 1 июля, отмечает Юрлига.

Субъект хозяйствования может предоставлять потребителю доступ к эксплуатационных документов на технически сложные бытовые товары (паспорта или любого другого документа, который прилагается к товару) в электронном виде на официальном вебсайте производителя.

В случае предоставления гарантийных обязательств в электронном виде производитель обеспечивает возможность регистрации приобретенного товара на официальном веб-сайте производителя в установленном им порядке. По просьбе потребителя регистрация технически сложных бытовых товаров на официальном веб-сайте производителя и оформления гарантийных обязательств в электронном виде осуществляется продавцом при продаже такого товара.

Также по требованию потребителя продавец должен предоставить эксплуатационные документы на технически сложные бытовые товары (паспорт или любой другой документ, который прилагается к товару) в бумажном виде.

Как отмечается, порядок гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров определяется Кабмином.