Фонд гарантирования вкладов готовится работать 24 часа в сутки 7 дней в неделю

Диджитализация ключевых бизнес-процессов была одним из приоритетных направлений работы, которую Фонд начал вводить еще до того, как это стало вынужденной необходимостью в период пандемии. Разработана Автоматизированная система выплат, автоматизированный и оптимизированный процесс правления и продажи активов неплатежеспособных банков, создана Единая операционно-информационная система данных неплатежеспособных банков стали теми основными “тремя китами” благодаря которым удалось сохранить эффективность работы Фонда. Однако Фонд не останавливается на достигнутом, и ставит перед собой цель повысить доступность, качество и прозрачность предоставляемых услуг вкладчикам, заемщикам и кредиторам неплатежеспособных банков. Над чем сейчас работает Фонд и что такое портал «Фонд 24/7» рассказала Наталья Рудуха, Заместитель директора-распорядителя Фонда гарантирования вкладов.

“Мы поставили себе целью повысить доступность, качество и прозрачность услуг, которые мы предоставляем вкладчикам, заемщикам и кредиторам неплатежеспособных банков.
Мир приспосабливается к новым «ковидным» реалиям. Один из уже очевидных последствий пандемической кризиса для банковского сектора – акцент на цифровизации. Еще до того, как это стало мейнстримом, курс на «диджитализацию» принял Фонд гарантирования вкладов. Это, собственно, и помогло нам в период объявленных локдаунив быстро трансформироваться и перевести свою работу в дистанционный режим, сохранив эффективность ключевых бизнес-процессов – выплаты гарантированного возмещения, продажи активов и ликвидации банков”, – говорит Рудуха.

Сегодня Фондом разработана система, которая дает техническую возможность начинать выплаты гарантированного возмещения вкладчикам уже на 10-й рабочий день после начала вывода банка с рынка. Выплаты гарантированного возмещения происходят из Автоматизированной системы. Вкладчик может выбрать, когда получить свои средства. А сам процесс выплат продолжается непрерывно до завершения ликвидационных процедур банка.

Это вершина айсберга, которую видит и главное чувствует вкладчик неплатежеспособного банка. Что за этим стоит? Несколько лет кропотливой работы: от унификации и оптимизации требований по ведению баз данных вкладчиков действующими банками к построению собственно архитектуры Автоматизированной системы.

Другой ключевой направление работы Фонда – это управление и продажа активов ликвидируемых банков, для расчета с их кредиторами. Результат автоматизации и оптимизации этого процесса – возможность начинать продажу активов неплатежеспособных банков уже через несколько месяцев после начала их ликвидации. Что это дает кредиторам? Уменьшение затрат на ликвидацию банков и сохранения стоимости активов. Это, вместе с созданной Фондом системой реализации активов Прозорро.Продажи, неоднократно признавалась одной из лучших в мире антикоррупционных проектов и стала основой для осуществления реформы госсобственности в Украине, способствует максимизации поступлений от продажи, а следовательно – и финансовых ресурсов для удовлетворения требований кредиторов банков ликвидируемых.

“Но главное – сегодня мы подготовили всю необходимую инфраструктуру и тем самым создали платформу для того, чтобы Фонд мог развиваться в будущем и повышать качество и доступность сервисов для клиентов неплатежеспособных банков.

Над чем мы работаем сейчас? Сегодня наша работа в сфере ИТ сконцентрирована на разработке и запуске портала «Фонд 24/7». Это инструмент, который будет работать круглосуточно и ежедневно. Наша цель сделать так, чтобы человек мог получить ту или иную информацию, которая ее интересует, без посещения Фонда или банка, звонков, личных консультаций и тому подобное.

Каким мы видим функционал нового портала? Первое – предоставление полной информации по кредитам и счетам в неплатежеспособных банках. Второе – возможность подачи официальных обращений и получения ответов на них. Третье – получение требуемых от Фонда или неплатежеспособных банков справок. Кроме того, новый портал должен сделать еще более удобным процесс получения гарантированного возмещения вкладчиками”, – отмечает эксперт.