У Приват24 появилась возможность покупать билеты на поезда европейских железных дорог. Как это работает

Новый сервис призван значительно упростить логистику для тех, кто находится за границей, избавляя от необходимости разбираться с иностранными сайтами перевозчиков.

Украинцы теперь могут покупать билеты на внутренние и международные железнодорожные рейсы по Европе непосредственно в мобильном приложении Приват24 (в разделе «Транспорт») или на специальной веб-странице банка.

Купить билет можно на рейсы в Италии, Швейцарии, Испании, Польше, Германии, Словакии, Чехии, Австрии, Венгрии, Дании и Франции. Доступны как внутренние маршруты (например, по Германии), так и междугородние сообщения между странами (в частности, Варшава — Прага или Вена — Варшава).

Как оформить и воспользоваться билетом

• Оформление и места: Поиск осуществляется по названиям европейских станций на украинском языке. Опция самостоятельного выбора места в вагоне пока недоступна — система назначает его автоматически. За один раз можно купить не более девяти билетов. Бронирование без оплаты невозможно.
• Посадка: Полученный после оплаты электронный билет достаточно показать контроллеру с экрана смартфона. Обменивать его в кассе вокзала не нужно. Для посадки обязательно иметь при себе действительный загранпаспорт, а для детей — свидетельство о рождении или детский загранпаспорт.
• Комиссия: При покупке взимается банковская комиссия в размере 4% от стоимости каждого билета.

Ограничения и правила возврата

• Изменение данных: После оформления изменить дату, время, место или фамилию пассажира невозможно. Если планы изменились, неактуальный билет нужно вернуть и купить новый. Однако, если при оформлении допущено до трех ошибок в имени или фамилии, билет все равно будет считаться действительным.
• Возврат: Сделать это можно через архив билетов в приложении. Деньги возвращаются в течение двух банковских дней, однако сумма возврата зависит от индивидуальных правил избранного европейского перевозчика.
• Багаж: Оформить дополнительные билеты на перевозку животных, велосипедов или детских колясок через сервис пока невозможно.

В ПриватБанке напоминают, что осуществить платеж за билеты на международные рейсы самой «Укрзализныци» через каналы банка невозможно — эта опция заблокирована национальным перевозчиком. Для передвижения по Украине оплата билетов традиционно открывается за 20 суток до отправления.